Yenidoğan Şubesinde Kapanış Saatine Riayet Edilmemesi

2 Nisan 2026 akşamı Özkuruşlar Market Yenidoğan şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağazanın kapanış saati 21.00 olmasına rağmen saat 20.50’de içeri alınmadım, kepenkler tamamen indirilmişti ve dışarıdaki manav kısmı toplanmıştı. Bu durum, mağazanın kapanıştan en az 25–30 dakika önce toparlanmaya başladığını açıkça gösteriyor.

Görevli personele kapanış saatini sorduğumda yüzüme karşı 21.00 olduğunu söylediler, ancak saat henüz 20.50 olmasına ve alışveriş yapmak istediğimi belirtmeme rağmen “Hayır yapamazsınız” cevabını aldım. Üstelik bu esnada çalışanların ellerinde sigara ile bu şekilde konuşmaları, kurumsallıktan uzak, son derece saygısız ve ciddiyetsiz bir tutumdur. Çalışma saatleri ilan edildiği gibi uygulanmıyor, müşterinin zamanı ve hakkı hiçe sayılıyor.

Özkuruşlar Market’in Yenidoğan şubesinde çalışma saatlerine eksiksiz riayet edilmesini, mağazanın resmi kapanış saatine kadar müşterilerin içeri alınarak alışverişine izin verilmesini ve bu konuda personelin uyarılıp gerekli disiplinin sağlanmasını talep ediyorum. Müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini ve haklarının gözetilmesini istiyorum.