Terminalde Araştırılmadan Otobüse Alınmama Ve 300 TL İadesi Talebi

05.07.2026 tarihinde saat 23.59 kalkışlı Karapınar Otogarı – Konya Otogarı seferi için Özkaymak firmasından 300 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bilet satın aldım. Otobüsün kalkış saatinde Karapınar Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen araç terminale hiç girmeden, beni aramadan ve hiçbir bilgilendirme yapmadan transit olarak geçip gitti, bu yüzden yolculuğumu gerçekleştiremedim.

Yaşadığım bu mağduriyet sonrasında firmaya telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunuma dair herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.

Otobüse alınmadığım ve hizmeti hiç kullanamadığım için, ödediğim 300 TL bilet ücretimin koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.