Mahmutlar Güzergahı Uymayan Otobüs, 1.200 TL Taksi Masrafı İadesi Talebi

25.10.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı Özkaymak otobüs seferinden Konya Otogarı’ndan Mahmutlar’a bilet aldım. Buna rağmen otobüs Mahmutlar’a hiç uğramadan sadece Alanya Otogarı’na kadar geldi ve orada indirildim. Biletimi özellikle Mahmutlar için almama rağmen belirtilen rota uygulanmadı.

Mahmutlar’a gidemediğim için gece vakti mecburen taksiye binmek zorunda kaldım ve bu durum bana ekstra 1.200 TL taksi ücreti olarak yansıdı. Duruma itiraz ettiğimde ne muavin ne de firma yetkilileri herhangi bir çözüm sunmadı, bana yardımcı olunmadı.

Bilette belirtilen güzergâha uyulmadığı için oluşan 1.200 TL’lik taksi masrafımın tarafıma iadesini ve bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.