to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Görünen Furminator Kedi Tarağı İptal Edildi, Bilgi Verilmedi
08.11.2026 tarihinde Ozdilekteyim.com üzerinden 19531835 numaralı siparişimle birlikte Furminator Uzun Tüylü Kedi Tarağı satın aldım. Sipariş anında üründe stokta 2 adet görünüyor bilgisi yer alıyordu. Buna rağmen 09.11.2026 tarihinde aranarak ürünün stokta kalmadığı ve siparişimin iptal edileceği söylendi.
Ancak bu görüşmeden sonra herhangi bir iptal maili tarafıma ulaşmadı ve siteye girdiğimde ilgili ürün hala “kargoya hazır” olarak görünmeye devam ediyor. Bilgi almak için beni arayan numarayı tekrar aradığımda telefona kimse cevap vermiyor, aynı şekilde WhatsApp hattından da yazmama rağmen dönüş yapılmıyor.
Hem stoğu varmış gibi gösterilip siparişimin keyfi şekilde askıda bırakılmasından, hem de sonrasında hiçbir bilgilendirme ve geri dönüş yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Furminator Uzun Tüylü Kedi Tarağı ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, özdilekteyim Müşteri Memnuniyeti hattımızdan veya web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
