
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

Özdilek AVM’de Alışveriş Sonrası Haksız ve Kırıcı Muamele Bugün Özdilek AVM’de üst kattaki mağazalardan yaklaşık 8.000 T...L tutarında alışveriş yaptık. Ardından giriş kattaki indirimli ürünler bölümünden de 2.000–3.000 TL civarında alışveriş yaparak toplamda yaklaşık 10.000 TL ödeme gerçekleştirdik. T

29 Kasım 2025 tarihinde Yalova Özdilek’ten Nautica marka bir çanta satın aldım. Çantayı ilk kullanımımda, kot montumun r...engini alarak karardı ve deri kısmında belirgin bir boyanma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu hale gelmesi, kullanılan derinin kalitesi konusunda ciddi şüphe

17 Ocak Cumartesi günü İzmir İnciraltı Özdilek mağazasından 37 numara Guess Fionaa fltfna siyah kadın botu %30 indirimle... 6.600 TL’ye, yanında da yaklaşık 1.000 TL tutarında bir çanta ile birlikte kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Aynı akşam internette baktığımda aynı botun %40 indir

"Antalya AVM satış müdürüne ilgi ve desteği için teşekkür ederim."
Özdilek Antalya AVM’den alınan Fossil marka erkek çanta ile ilgili yaşadığı...m değişim/iade sorununu paylaşmak istiyorum. Çanta 29.12.2025 tarihinde ark

Bursa Geçit Özdilek mağazasından 2025 Mayıs ayında Özdilek marka Polo t-shirt ve çanta satın aldım. Her iki ürünün de ia...de fişi elimde mevcut. T-shirtün üzerinde alarm bırakılmış ve bu nedenle sürekli ötüyor, alışveriş merkezlerinde ve mağazalarda sorun yaşıyorum. Ayrıca çantanın kulpları kısa süred

Bursa Geçit Özdilek şubesinden 2025 Mayıs ayında satın aldığım tişörtün dikişinin içinde alarm aparatı kaldığını fark et...tim. Son 2-3 haftadır tişörtü giydiğimde, mağazalara girip çıkarken sürekli alarm ötüyor ve dokunduğumda tişörtün içinde alarmı hissedebiliyorum. Bu nedenle hem mağdur oldum hem de





"Dün aksam kı şikayetimle ılgılı semih bey aradı yasanan durumla ılgılı üzüntüsünü dile getirdi amaçlarının bizleri kazanmak olduğunu belirtti ve bizi misafir kahvaltısına davet etti nezaketi için ayrıca çok teşekkür ederim :)"
Bugün ailece, yani dört kişi, Bursa İstanbul Caddesi üzerinde bulunan Özdil...ek'te kahvaltı yapmak istedik. Kahvaltı sonrası masamızda bulunan dört dili


"Özdilek mağazasına teşekkürler mağduriyetimi giderdiği için Polo markasınada ürününün arkasında durmasını tavsiye ediyorum."

"Özdilek buraya mesaj yazdıktan sonra 2yetkili tarafından aranarak yeni canta verdi sorunum giderildi teşekkürler"


"Müşteri hizmetlerindeki hanım efendi de Mağaza müdürü beyefendi de oldukça ilgili ve kibarlardı aynı gün içinde iletişime geçip ilgilenmeleri süper. Teşekkürler..."

"Teşekkürler"



Merhaba, 06.06.2025 tarihinde ozdilekteyim.com online alışveriş sitesinden 13593276 sipariş numaralı bayan çantasını eşi...me hediye olarak aldım. Bunu mağaza teslim olarak seçtim. Mağazada mevcut olan bu ürünü daha hızlı teslim almak ve bayram nedeniyle seyahatlerimiz olduğu için aldım. Alım yaptıktan

"Özdilek AVM ye ilgileri için teşekkürler"


"Teşekkürler"

16.02.2025 tarihinde Özdilek Kartepe şubesine alışveriş için 10 yaşındaki oğlumla beraber gittik. Ben üst katta bulunan ...giyim mağazasında dolaşırken oğlum da alt katta bulunan etkinlik ve market bölümünü dolaşmak üzere ayrıldık. Yaklaşık 15-20 dakika sonra yabancı numaradan bir bey tarafından aranıp

Eskişehir Özdilek alışveriş merkezinden almış olduğumuz ürünlerin bandrolünde bir sıkıntı olmuş. Yürüyen merdivenleri de...falarca kullanmamıza rağmen güvenlik görevlisi bu sorunu çok sonradan fark etti. Hemen yanımıza gelip, çantamızı kontrol etti. Almış olduğumuz ürünleri gösterdik kendisine. Cüzdanl

Merhaba, Eskişehir Özdilek'e sürekli olarak gitmekteyim. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım fakat 15.02.2025 tar...ihinde, 17.20'de -2 otoparkından giriş yaparken güvenlik personeliniz Ö**** Hanım ile sorun yaşadım. 3 kilo Poodle cinsi köpeğimi kendi çantası içerisinde alamayacaklarını söyledil


Özdilek'ten 2 ay önce çanta aldım. İki ayda dikişleri attı ve birinci sınıf öğrencisi kullanmasına rağmen, bugün başvurd...uğumda satış şefi B**** Hanım ve reyon görevlisi G**** Hanım'ın tutarsız davranışları kesinlikle hiç hoş değil. Mağdur olduğumu belirtmeme rağmen 'Yapacağımız bir şey yok, son sözü




Vialand AVM de bulunan Özdilek ten Nautica marka çantam kısa sürede deforme oldu. Önce ön şeritteki iç çubuk çıktı (görs...eli yok) şimdi de sapı koptu. 2 ay önce tamiri olan çantam simdi tekrar tamire gitti. Sıkıntılı bir mağaza. Gecen kıs aynı mağazadan aldığım Cat botlarımda sorunluydu. Bir daha adı





02.12.2024 tarihinden Özdilek park Nilüfer mağazasıdan 1.119 TL'ye çanta aldım. Mağazadan aldığım ürünün onlineda 959 TL... olması ile şok geçirdim, çünkü ürün indirime girmiş olamaz. Aynı gün gördüm ürünü. Bir daha asla Özdilek mağazalarından alışveriş yapmama kararı aldım, çok tercih ediyordum kim bi


Haftada iki gün gittiğimiz Özdilek Bolu mağazasından yine alışveriş yaptık. İlk giyim bölümünden sonra market bölümünden.... İşimiz bitti AVM'den çıkarken alarm çaldı (bizim alışveriş yaptığımız giyim bölümünden çıkarken de alarm var, market bölümünden de çıkarken de alarm var). Ve 3 kişilik aileyiz, b

"Cadde 54 ozdilek çalışanları ve müdürüne teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100