to read complaints and reviews, or file yours.Özdilek AVM Polo Marka Çantanın Fermuar Sorunu Ve İade Problemi
Eşim için Polo marka kol çantası aldım. Çantayı kullandıktan bir ay sonra fermuarı bozulmaya başladı. İki defa fermuarın değişmesi için aldığım Vialand Alışveriş ve Yaşam Merkezi Özdilek mağazasına götürdüm, bir buçuk ay tamiri için bekledik. Ürünün fermuarı değiştirildi diye bize bilgi verildi. Kullanmaya başladığım bir hafta içinde tekrar fermuar bozuk çıktı. Ürünü iade ya da değiştirmek istiyoruz fakat Özdilek mağazası, firmanın ürünün iade ya da değişimini kabul etmediğini bildirdi. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sayın Misafirimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
33094749 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, misafirimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
Özdilek mağazasına teşekkürler mağduriyetimi giderdiği için Polo markasınada ürününün arkasında durmasını tavsiye ediyorum.
