to read complaints and reviews, or file yours. 
Öz Gülaras otobüs firması ile 2M300PUP7 numaralı biletimle Adıyaman-İzmir seferinde yolculuk yapmaktayım. Yolculuk öncesinde araçta internet ve TV imkanı olduğu belirtilmesine rağmen, bu hizmetler yolculuk boyunca sunulmamaktadır. Durumu otobüs personeline ilettiğimde sistemsel bir sorun olduğu söylendi.
Yaklaşık 18 saat sürecek bu uzun yolculukta vaat edilen hizmetlerin sağlanmaması mağduriyet yaşamama neden oldu. Sorunun giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sistemin düzeltilmesini talep ediyorum.
26.08.2025 tarihinde Adıyaman'dan İzmir'e saat 14.00'te hareket etmesi gereken Adıyaman Öz Gülaras otobüs firmasıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle, 25.08.2025 tarihli otobüsüm hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve bir sonraki günkü 26.08.2025 tarihli sefere aktarıldım. Ancak b...
3 Eylül 2025 tarihinde Öz Gülaras Turizm ile İstanbul’dan Adıyaman’a yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk boyunca şarj soketi çalışmıyordu, 18 saat sürmesi gereken yolculuk 22 saate uzadı. Sadece bir kez ikram yapıldı ve otobüste Wi-Fi bağlantısı yoktu. Ayrıca yolculuk sırasında otob...
Şu an Adıyaman'dan İstanbul'a seyahat eden Öz Gülaras firması ile ilgili maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. Araç koltuklarının konforu beklediğim gibi değil ve multimedya sistemi çalışmıyor. Muavinin müşteri memnuniyetine daha fazla özen göstermesi gerektiğini düşünüyorum. 15 saatlik yolculuk sür...
Adıyaman-Aksaray arası seyahat halinde olan Gülaras turizmle şu an (17.04.2024, 18:00 aracı) yoldayız. Tam bir saat boyunca Adıyaman'dan çıkamadık. İki adımda bir durup yolcu alıyoruz. Bekliyoruz, adeta mahalle servisi gibi bir durum söz konusu. Görünüşe göre gideceğim yolu en az beş saat geç gidece...
28 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.45’te Adıyaman’dan İstanbul’a Öz Gülaras firmasına ait 02 ag 117 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında personelin ilgisiz davranışları, otobüsteki kırık koltuk ve aracın sürekli olarak birçok yerde durup kalkması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bi...
Yorumlar