Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Zaman Kaybı

08.08.2026 tarihinde saat 09.17 Trabzon seferi için Öz Elbistan firmasından bilet aldım, ancak otobüse ancak 10.50’de binebildik. Zaten Trabzon’a yolculuk yaklaşık 3 saat sürüyorken, yolun yarısından fazlasını gitmem gerekirken Fatsa Otogarı’ndaki yazıhanede beklemek zorunda bırakıldım.

Bu süre boyunca ne otobüsle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetimiz giderildi. İçeriye eşyalarımızı bile almadılar, yolcu olarak kendimi tamamen değersiz hissettim. Biletimde yer alan PNR numaram 3G403RAGN’dir.

Yaşadığım bu gecikme nedeniyle hem planlarım aksadı hem de ciddi anlamda zaman kaybı yaşadım. Bu kaybedilen zamanımın karşılığının verilmesini ve bu tür bir sorumsuzluğun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.