to read complaints and reviews, or file yours.30 Mayıs saat 11.00’de Öz Doğu Kars firmasının Kars–İzmir seferine bindim ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur... oldum. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Otobüs içinde görevli kişilerin hem sorumsuzluğu hem de aşırı kaba tavırları yolculuğu dayanılmaz hale getirdi. Otobüsün kalkışı yarı
23’ünde Denizli–Iğdır arası Doğu Kars firmasında bilet aldım. Bilet alırken sistemde yolculuk süresi 23 saat olarak görü...nüyordu. Araç Denizli’den 13.14’te gelecekti fakat yaklaşık 14.15’te geldi ve gecikmeli olarak yola çıktık. Yolculuk sırasında bizi Kars’a kadar getirip buradan aktarma yaptırdıla
19 Mart saat 16:09 İstanbul’dan Iğdır’a Doğu Kars firması üzerinden kişi başı 1800 TL ödeyerek otobüs bileti aldık. Bile...timizde varış yeri Iğdır olmasına rağmen yolculuk sırasında bizi Kars’ta indirip başka bir otobüse yönlendirdiler. Biz Iğdır’a giden araç olduğunu düşünerek bu otobüse bindik. İki
15.03.2026 saat 09.35’te Ardahan kalkışlı, Bursa varışlı R***** E***** Doğu Kars firmasına ait sefere ait L0M500J PNR nu...maralı biletlerle ailem için toplam 3 kişilik, 4.500 TL tutarında bilet aldık. Ancak Ardahan otogara sefere gelecek asıl otobüs yetişemediği için ailem ikame bir otobüsle sadece bi
Obilet uygulamasından bilet aldık, ancak kalkış yeri gerçeği yansıtmıyor. Arpaçay kalkışlı bilet aldığımız doğu Kars tur...izmi Arpaçay'a hiç gelmediğini, otobüsün hep merkezden gittiğini otobüs kalkış saati olarak belirtilen saatten 15 dakika önce şans eseri öğrendik. Bileti alan 3 kişiydik ve hiçbiri
5 Şubat tarihinde Doğu Kars Turizm’in Mardin–Kars seferinde, inmem gereken yerde indirilmedim. Yol güzergahı üzerinde in...meyi talep etmeme rağmen, buna rağmen beni daha uzak olan merkezde indirdiler. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Firmaya herhangi bir başvuru ya da şikayet
30.01.2026 tarihinde Doğu Kars otobüs firmasıyla Aydın’dan Iğdır’a yaptığımız yolculukta çok ciddi mağduriyet yaşadık. 0...1.02.2026 sabah saat 06:00’dan 14:00’e kadar Konya’dan sonra tek bir mola bile verilmeden yolculuğa devam edildi. Uzun saatler boyunca ne temel ihtiyaçlar için duruldu ne de yolcul
27.01.2026 tarihinde saat 15.05’te Kars’tan Ağrı’ya hareket etmesi gereken Doğu Kars otobüsüne üç kişi için toplam 2700 ...TL ödeyerek bilet aldık. PNR numaramız TPH500J. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve aradan 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ bekliyoruz. Bu süre boyunca firmadan
Doğu Kars Turizm’den 20 Ocak Salı günü saat 16.05’te Sarıkamış‑Patnos seferi için internet üzerinden bilet aldım. Daha s...onra bu bileti iptal edip başka bir güne almak için Doğu Kars yazıhanesine gittim. Yazıhanedeki görevliye durumu anlattığımda, biletimi internet üzerinden aldığımı öğrenince benim
Doğu Kars firmasından Kars–Gebze seyahati için saat 11.30 hareketli bilet aldık. Ancak otobüs Erzurum’dan saat 16.50’de ...yeni çıkış yaptı. Yol boyunca sürekli yolcu alıp indirdiler ve bu yüzden ciddi derecede gecikme yaşadık. Yolcuların zamanına saygı gösterilmesini ve seferlerin bilette yazan saatl
3 Ocak sabahı saat 06.10’da Doğu Kars firması ile Erzurum–Kars seyahati yaptım. Yolculuk boyunca şoförlerin otobüs içind...e sürekli sigara içmesi hem çok rahatsız ediciydi hem de hiç yakışmadı. Otobüste hasta insanlar da vardı ve ben de tüm yolculuğu sigara dumanı nedeniyle baş ağrısıyla geçirmek zor
31 Ekim 2025 tarihinde saat 23:10’da Öz Doğu Kars firmasının Tokat-Ardahan seferi için 34 numaralı koltuk ve PNR: 5K8500...J ile yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Ancak Ardahan’a gitmek için bindiğimiz otobüs Kars’ta bizi indirdi ve başka bir servise bindirip eski garajlar mevkisinde beklememizi söyle
19.09.2025 tarihinde Bursa Otogarından Iğdır Otogarına gitmek üzere Obilet üzerinden Öz Doğu Kars firmasından ZK4500J nu...maralı biletimi 1.800₺ ödeyerek online olarak aldım. Yolculuk sırasında Kars’a vardığımızda, otobüsten inmemiz gerektiği ve başka bir otobüsle devam edeceğimiz söylendi. Kars’ta so
1 Eylül 2025 tarihinde Öz Doğu Kars firmasından Ankara-Ardahan güzergahı için şehirler arası otobüs bileti satın aldım v...e 1400 TL ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı geldi ve araç oldukça konforsuzdu. En önemlisi ise, Ardahan varışlı olarak aldığım bilete rağmen, b
27.08.2025 tarihinde Sarıkamış’tan Erzurum’a saat 17:00’de hareket etmesi gereken Öz Doğu Kars otobüs seferi için NP1500...J numaralı biletimi aldım ve 700 TL ödeme yaptım. Belirtilen saatte otogarda olmama rağmen, otobüsün 2 saat gecikeceği bilgisi verildi. Uçak biletim olduğu ve bu gecikmenin mağduri
25.08.2025 tarihinde saat 07:30’da Doğu Kars firmasından Obilet uygulaması üzerinden Kars-Tatvan güzergahı için PG1500J ...numaralı bileti kredi kartımla 1300 TL olarak satın aldım. Biletimde iade ve tarih değişikliği hakkım bulunmasına rağmen, tarih değişikliği yapmak için firmayı yarım saat boyunca a
17 Ağustos tarihinde Doğu Kars otobüs firması ile Sarıkamış’tan Kocaeli Gebze’ye saat 12.30 kalkışlı seferde yolculuk ya...ptım. Otobüsün içi oldukça bakımsızdı; tabletler arızalıydı ve prizlerin çoğu sökülmüş durumdaydı. Mola yerinde ise otobüsün aküsü bittiği için yaklaşık 25 dakika boyunca bekletild
Sarıkamış'tan İstanbul'a seyahat ediyorum. Aracın kliması yok, yerlerimizi değiştirdiler, araç çok eski. Şoförün konuşma...sı saygısızca. Pasinler'de yerleri değiştiririz deyip hiçbir şey yapmayıp yola devam ettiler.
Öz Doğu Kars otobüs firması ile 11.07.2025 tarihinde 27 numaralı koltukta Kars'tan Cizre'ye seyahat ettim. Valizim otobü...ste kayboldu. Tam 12 gündür herkes beni başkasına yönlendiriyor ve diğer firmaların uyguladığı kayıp bedelini ödemiyorlar. Öz Doğu Kars pişmanlıktır.
