to read complaints and reviews, or file yours.Öz Diyarbakır Seyahat Şoförün Hakaretli Üslubu Yolcuyu Derinlemesine Rahatsız Etti
21.06.2026 saat 18.10’da Öz Diyarbakır firmasından Maraş Otogarı’ndan Hatay Antakya Otogarı’na 18.01 sefer saatli, 27 numaralı koltuk için bilet aldım. Maraş Otogarı’nda valizimi bagaja koyarken otobüs şoförü, defalarca “Valizini muavine ver” diyerek sert bir şekilde uyardı, ben de “Tamam” dememe rağmen üslubunu yumuşatmadı. Ardından bana yüksek sesle “Senin sıkıntın ne, ağzındaki baklayı çıkart” şeklinde bağırdı.
Bu sözler ve kullanılan üslup beni psikolojik olarak gerçekten çok etkiledi ve seyahatim boyunca kendimi son derece rahatsız ve huzursuz hissettim. Bir yolcu olarak saygılı bir iletişim beklerken bu şekilde azarlanmam ve herkesin içinde rencide edilmem kabul edilebilir değil.
Öz Diyarbakır firmasının bu şoförle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, personelinin yolcularla iletişim konusunda uyarılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
