E-Bilet Erişim Hatası Ve Tekrar Gönderim Talebi

18 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Muğla – Siverek seferi için Obilet üzerinden Öz Diyarbakır firmasına ait bir bilet satın aldım. Yolculuğun ardından e-biletime ihtiyaç duyduğum için hem Obilet üzerinden hem de Öz Diyarbakır’ın kendi sitesi üzerinden bileti indirmeye ve görüntülemeye çalıştım; ancak sistem sürekli hata veriyor.

Obilet’te PNR kodum 39f6176 ile sorgulama yaptığımda e-biletime ulaşamıyorum, Öz Diyarbakır’ın sitesinde ise “bilgileri kontrol edin” benzeri bir hata mesajı alıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmam, problemin özellikle Öz Diyarbakır tarafındaki sistemden kaynaklandığını düşündürüyor. E-biletime ulaşamadığım için bilet kaydımı belgeleyemiyor ve gerektiğinde kullanamıyorum.

Obilet ve Öz Diyarbakır’ın, ilgili sefer için adıma kesilen e-biletin tarafıma yeniden gönderilmesini ve bu erişim hatasına neden olan teknik sorunların kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.