Obilet'te E‑Bilet Oluşturma Sorunu Ve Faturalandırma Engeli

19.06.2026 tarihinde saat 10:15’te Ankara’dan İzmit’e Öz Diyarbakır Seyahat ile yaptığım yolculuğun biletini Obilet uygulaması üzerinden aldım. Bu yolculuğa ait e-biletime uygulama üzerinden ulaşmam gerekiyor ancak bir türlü erişemiyorum.
Obilet uygulamasında yer alan “e-bilet sorgula” butonunu kullanarak biletimi görüntülemek istediğimde “e bilet oluştururken sorun çıktığını” belirten bir uyarı alıyorum ve biletim oluşmuyor. Bu nedenle söz konusu yolculuğa ilişkin e-biletimi görüntüleyemediğim için faturalandırma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Aynı sorunla ilgili hem firma hem de Obilet tarafı ile telefon üzerinden görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve e-biletim tarafıma iletilmedi. Yolculuğa ait PNR numaram IHH6176’dır.
19.06.2026 tarihli Ankara–İzmit seferime ait e-biletimin sistemde oluşturularak tarafıma iletilmesini ve bu sayede faturalandırma işlemlerimi yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.











