Oysho Giyim Yanlış Bilgilendirme

30.06.2026 tarihinde Oysho internet sitesinden bir sipariş verdim. Yıllardır bu firmanın internet alışverişini kullanırı...m ve ürünlerim genelde 2–3 gün içerisinde elime ulaşır. Bu siparişi oluştururken de sistemde görünen teslimat tarihine güvenerek alışveriş yaptım. İndirim dönemleri dışında, normal...

27 Eylül’de Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Oysho mağazasından, mağazada bedenini bulamadığım çift yakalı neopren görünüml...ü ceketi benim adıma mağaza üzerinden online sipariş oluşturarak satın aldım. 28 Eylül’de mail adresime “siparişiniz gönderildi” bilgisi geldi. 30 Eylül’de ise arayıp gecikme olabi...

14.09.2026 tarihinde Oysho mobil uygulaması üzerinden biker tayt satın aldım. Sipariş oluşturduğumda tahmini teslimat ta...rihi 17.09.2026 olarak görünüyordu ancak bu tarihe kadar uygulamada sipariş durumum hiç değişmedi ve sürekli “hazırlanıyor” olarak kaldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine...

Oysho’dan online olarak satın aldığım 1.290 TL tutarındaki bir pantolon birkaç kez giydikten sonra resmen eriyip parçala...ndı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünü incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda iade olarak kabul edildiği, ücretin kredi kartıma yatırılacağı söylendi....

Oysho’nun kendi web sitesinden yaklaşık 20 gün önce toplamda 10.000 TL civarında bir alışveriş yaptım. Ödemem alındıktan... sonra sistemde siparişim için yaklaşık on gün sonra “kargoya verildi” ibaresi göründü. Ben de bu bilgiye güvenerek her gün kargoyu bekledim ancak sipariş takip ekranında ürünler s...

Oysho’nun resmi sitesinden geçen hafta perşembe günü verdiğim ve teslimat tarihi olarak bugün bildirilen siparişim, tesl...imat günü gelmiş olmasına rağmen “ürün stokta olmadığı için iptal edildi” şeklinde bir maille iptal edildi. Ürün stokta değilse nasıl oluyor da siparişi alıyorsunuz, ödeme alınıyor...

Doğum günü kuponu olarak Oshyo’dan yüzde 15 indirim tanımlandı, süresi de 7 gün olarak belirtildi. Bu kuponu doğum günüm...de mail olarak gönderdiler, böylece mağaza zaten 7 günün 3 gününü kendiliğinden tüketmiş oldu, bu da ilk mağduriyetim. Sonrasında uygulamadan iki adet indirimsiz sezon ürünü seçti...

2.08.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Güllük Mahallesi Bulvar No: 44/d adresindeki Oysho Düvenönü mağazanızdan, ürün kod...u 797480642518177 olan gri renkli bir takım satın aldım. Ürünü daha sonra detaylı incelediğimde, sağ bacağın arka kısmında dikişlerin sökük olduğunu ve defolu olduğunu fark ettim. ...

Oysho’dan 16.07.2026 tarihinde bir adet tayt ve bir adet spor sutyeni satın aldım. Bu siparişte ürünler bana sadece bir ...kez teslim edildi, ikinci bir teslimat hiçbir zaman olmadı. Daha sonra ürünlerin gönderimde kaybolduğu söylenerek, sanki kargonun kaybolması son derece normal bir durummuş gibi, st...

24.06.2026 tarihinde Oysho’dan toplam 9 adet üst giyim ürünü içeren, 60091815684 numaralı ve 8.910 TL tutarındaki sipari...şi verdim. Siparişim marka tarafından iptal edildi, ürünler gönderilmedi ancak iptal bilgisi bana iletilmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Aradan 42 gün geçmesine rağmen herhan...

Oysho’dan 27.07.2026 tarihinde verdiğim, tutarı yaklaşık 10.000 TL olan 60094888702 numaralı siparişim 8 gün boyunca kar...goya verilmedi ve 28.07.2026 tarihinden beri sistemde sadece “yolda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte tarafıma net bir açıklama ya da çözüm sunulm...

Oysho’nun internet sitesinden 18 Temmuz tarihinde 60094423718 numaralı siparişi verdim. Fiyatları ve marka konumunu bild...iğimiz için doğal olarak daha özenli bir hizmet ve bilgilendirme beklediğim bir alışverişti. Ancak sevkiyat aşamasında yaşanan bir problem nedeniyle siparişim bana hiç ulaşmadan ke...

Oysho’dan 60094163026 numaralı siparişimi “mağazadan teslim” seçeneğiyle oluşturdum. 18.07 tarihinde ürünün İstMarina ma...ğazasına ulaştığı ve mağazadan alabileceğim yönünde bildirim aldım, uygulamada da hâlâ “mağazada” olarak görünüyor. Bildirim sonrası İstMarina şubesine gittiğimde ürünün mağazada ...

15 Temmuz’da Oysho’nun online sitesi üzerinden 2 adet hırka siparişi verdim. Siparişi tamamlarken sistem otomatik olarak... eski adresimi seçmiş. Bunu siparişten sonra fark ettim. Sitede siparişim “kargoya verildi, bugün teslim edilecek” şeklinde görünmesine rağmen, canlı destek ile az önce görüştüğü...

Şubat ayında Oysho uygulamasından 11.02.2026 tarihinde sipariş numarası 60088434772 ile yaklaşık 1150 TL tutarında bir e...şofman satın aldım. Ürün üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ sistemde “yolda” olarak görünüyor, ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sü...

Oysho’nun internet sitesinden 25.06.2026 tarihinde verdiğim ve 02.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen 60069060679 n...umaralı siparişimde toplam 7 ürün bulunmasına rağmen, kargo paketinden sadece 6 ürün çıktı. Yüksek belli yeşil taytım paketin içinden çıkmadı. Durumu hemen müşteri hizmetlerine il...

Oysho’dan 60068887635 numaralı siparişim için 8.640,00 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Sip...arişim zamanında teslim edilmedi ve dün tarafıma SMS gönderilerek kargonun bulunduğum binanın resepsiyonuna teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak resepsiyona gittiğimde herhangi b...

21.06.2026 tarihinde Oysho online mağazanız üzerinden 60092965766 numaralı siparişimle 2 adet terlik satın aldım. Sipari...ş oluşturulurken tahmini teslim tarihi 24.06.2026 olarak belirtilmesine rağmen, bugün 01.07.2026 olmasına karşın ürünlerim tarafıma ulaşmamış ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünm...

Oysho Marmara Park Beylikdüzü mağazanızda yaklaşık bir ay önce eşofman takımı için iade işlemi yaptım. İade sırasında ba...na hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece iade edildiğine dair bir fatura verildi, ancak ödemenin nereye, hangi yöntemle veya hangi hesaba/hediye çekine yapıldığı açıklanmadı, hiçb...

24.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Oysho’nun online sitesinden verdi...ğim 60091901302 numaralı siparişim için mağazaya teslim seçeneğini seçtim. ...

10.05.2026 tarihinde saat 18:22 sularında Marmara Park Oysho mağazasında yaptığım alışverişte, ürünlerin üzerinde EUR pa...ra birimiyle fiyat etiketleri bulunduğunu, ancak kasada tl tutar üzerinden ve çok daha yüksek fiyattan satış yapıldığını gördüm. Raf etiketinde 26,90 EUR yazan ürün kasada 1.990,00...