to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Takım Ve Mağaza Personeli İlgisizliği
2.08.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Güllük Mahallesi Bulvar No: 44/d adresindeki Oysho Düvenönü mağazanızdan, ürün kodu 797480642518177 olan gri renkli bir takım satın aldım. Ürünü daha sonra detaylı incelediğimde, sağ bacağın arka kısmında dikişlerin sökük olduğunu ve defolu olduğunu fark ettim.
Mağazaya bilgi almak ve değişim için gittiğimde çalışanlar hem ürünle ilgili hem de değişim süreciyle ilgili eksik ve yetersiz bilgi verdiler. Müşteriyle doğru ve açıklayıcı şekilde ilgilenmediler, yaklaşım ve iletişimleri de memnun edici değildi. Bu tutum nedeniyle mağazanızdan hiç memnun kalmadım ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Defolu çıkan ürünümle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunumun çözülmesini ve personel davranışları konusunda da gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
