Oysho Giyim canlı destek

Oysho’dan online olarak aldığım bot ve çanta için yaşadığım iade ve ücret iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. Uygulamada son iade tarihi 11 Kasım olarak görünüyordu. Hasta olduğum için işlemi son güne bırakmak zorunda kaldım. 11 Kasım öğle saatlerinde Cevahir şubesine iade için gittiğimde, son gün ...

18.12.2025 tarihinde Oysho’nun online sitesi üzerinden uzun ceket siparişi verdim. Bugün itibarıyla kargomun çoktan elimde olması gerekirken hâlâ ürün bana ulaşmadı ve en önemlisi, paketin nerede olduğunu bile göremiyorum. Kargonun durumunu öğrenmek için önce Oysho’nun internet sitesindeki canlı de...

5 Kasım 2025 tarihinde Oysho’dan 'Aerogelli Fellex Su İtici Uzun Dolgulu Ceket' satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldeki gibi kalın değildi ve beklediğimden çok daha inceydi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve aynı gün iade sürecini başlattım. İade işlemi için verilen kodu kullanarak DHL...

25/10/2025 tarihinde Oysho’nun online mağazasından 60056527835 numaralı siparişi verdim. Ancak 28/10/2025 gecesi saat 23:21’de tarafıma teslim edildiğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Fakat paket ortada yok, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Kadı...

Oysho’nun online mağazasından 26 Ekim 2025 tarihinde banka kartımla 13.387,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim ve siparişimi tamamladım. Sipariş numaram: 60057245213. Ertesi gün hesabıma girdiğimde siparişimin durumu 'ödeme bekliyor' olarak görünüyordu. Banka ...

Bugün Oysho’nun canlı destek hattı üzerinden iade işlemiyle ilgili yardım almak istedim. Ancak yaklaşık 15 dakika boyunca canlı müşteri sohbet ekranında beklememe rağmen Oysho müşteri temsilcisi M**** Hanımdan hiçbir şekilde yanıt alamadım. 60080791118 numaralı siparişimle ilgili iade konusunda ba...

Mall of İstanbul Oysho şubesinden hediye kartı ile yaptığım alışverişi iade ettiğimde, mağaza görevlileri bana herhangi bir seçenek sunmadan ürünün ücretini tekrar hediye kartına iade ettiler. Ancak kartım şu anda kayıp olduğu için alışveriş yapamıyorum ve kartımın nerede olduğunu bilmiyorum. Bu ned...

14 Eylül’de Oysho’nun online mağazasından yaptığım 60056147413 numaralı siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ne iptal ne de iade işlemi başlatıldı. 5.980,00 TL’lik ücretim tarafıma hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte defalarca telefonla canlı destek hattınızı aradım, her seferinde...

12 Eylül’de Oysho’dan 60080648768 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 13 Eylül olmasına rağmen, 16 Eylül’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine karşın siparişim elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gümüşsuyu, Beykoz ve kargo şirketi olarak bir günde Kargo seçilmiştir. Siparişimde ...

05.09.2025 tarihinde Oysho'nun online mağazasından 60080904310 numaralı siparişimi verdim ve Bursa Sur Yapı Marka AVM mağazasından teslim almak üzere "mağazadan teslim" seçeneğini tercih ettim. Sipariş sırasında ürünün 09.09.2025 tarihinde mağazadan teslim alınabileceği belirtilmişti. Ancak bu tarih...

26.06.2025 tarihinde Oysho uygulamasından yaptığım ve mağazaya sevk edilmesini istediğim 60053002279 numaralı siparişim, 20 gündür yolda gözüküyordu. Müşteri hizmetlerinden yardım istediğimde, ürünün iade edildiği söylendi. Böyle bir şeyin mümkün olmadığını belirttiğimde, mağaza ile iletişime geçip ...

Oysho'nun kendi internet sitesinden aldığım ve mağazadan teslimat talep ettiğim ürün tarafıma teslim edilmedi fakat teslim edildi görünüyor. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Aldığım 3 ürünün tarafıma acilen ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum, kendilerine asla ne mail ne telefon ne can...

Oysho'dan 8 Mayıs 2025 tarihinde aldığım gönderi tam 14 gündür kargoda görünüyor. Asla iletişim desteği sağlamıyorlar, takipteyiz deyip geçiştiriyorlar, ona da ulaşabilirseniz canlı desteğe. Telefonla destek zaten yok, uygulamadan da erişim mümkün değil. Daha önce de aynı şeyi yapmışlardı, inanılmaz...

Oysho WhatsApp canlı destek hattından saygısız ve laubali bir cevap aldım. Müşteri hizmetlerinde çalışacak kişileri seçerken bilgi, görgü ve terbiye unsurlarını göz önünde bulundurmanızı tavsiye ederim. Böylesine global bir markayı, bu kadar kalitesiz bir müşteri hizmetleri çalışanı temsil etmemeli.

Trendyol üzerinden Oysho markasından 29 Nisan'da üç parça ürün olarak tek seferlik alışveriş yaptım. 3 Nisan'da iki ürün teslim edildi, ancak bir ürün hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık bir haftadır ürünün kargoya verilmesini bekliyorum. Tek seferde yaptığım siparişi ikiye bölüp diğer ürünümü teslim e...

Oysho dan 24 Martta aldığım ürün, Hepsijet kargo firmasına verilmiş. Hala yolda görünüyor. Gönderilen kargo takip numarası ile sorgulama yapamıyorum. Numara hatalı ya da eksik yazıyor. Mailde gelen numarayı girmeme rağmen. Muhatap bulamıyorum. Canlı desteğe yazdım. İki kere fakat sorunum çözülmedi.

Oysho online'dan aldığım ürün büyük geldi. Değişim hakkım yokmuş sadece iade edebiliyormuşuz saçmalık burda başlıyor. Mağazadan iade ettim normalde kasadan işlem yapıldığında anında yansıyor, yansımadı. Kasada işlem yaparken de sorun yaşadılar yarım saatin sonunda yapabildiler. 3. Gün oldu hala iade...

28 Şubat’ta Trendyol üzerinden Oysho’dan sipariş ettiğim 3 ürün 4 Mart’ta firma tarafından “iade” olarak sisteme girilmiş, bana hiç ulaşmayan ürünler için bir de 4 Mart’tan itibaren 10 güne kadar para iadesi bekleyecekmişim. Ayrıca hala ürünler stokta var gözüküyor. Trendyol canlı desteğe bağlandığı...

+1

Oysho Maltepe Piazza mağazasından 17.12.2024 tarihinde bir kazak aldım. Kazağın boyun kısmının hemen altında toplanma oluyor diye ilk kullandığım günün ertesi mağazaya gittim. (02.01.2025) Durumu mağaza personeline anlattım, müdürü moladaymış, içeri müdürüne götürdü ve 3 dakika sonra geldi, üründe ...

Oysho onlinedan1 ay önce siparişte bulundum. Ürün neredeyse 1 ay boyunca elime ulaşmadı. Ürün elime ulaşmayınca ücret iadesi talebinde bulundum onun için de 15 gün boyunca oyalandım. İstediğim ürün stock out oldu. Üstüne bir de paramın üstüne çöküldü ben mağazadan gidip elli kere almıştım ürünü. Mağ...

Aylardır stoğunu takip ettiğim Oysho marka kayak pantolonunu siteden stok gelince aldım. Ürün kargoda hasar gördüğü için Oysho'ya iade edildi. Yenisini almak istediğimde stok olmadığı gördüm. Ürünü eşimin doğum günü için almıştım. Çağrı merkezi ve canlı destek ile görüştüm ama bir çözüm üretemediler...

Oysho firmasından online olarak verdiğim sipariş, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Bunun üzerine canlı destek almak istedim ancak ilgilenilmedi. Firmanın ürünleri gönderdiği UPS Türkiye şirketini aradığımda oradan da herhangi bir destek alamadım. Ödediğim ücret karşıl...