Oysho Giyim canlı destek

Oysho’nun internet sitesi üzerinden üç parça üründen oluşan bir sipariş verdim ve üçü için de özellikle hediye seçeneğini işaretleyerek hediye paketi talep ettim. Sipariş süreci esnasında ekranda “Siparişleri tamamladıktan sonra, ‘Hediye fişi oluştur’ seçeneğine basarak istediğiniz ürünlerin hediye ...

14 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Oysho mağazasından iki adet eşofman altı siparişi verdim. Siparişim için tahmini teslim tarihi 18 Mart olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünler hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Oy...

01.03.2026 tarihinde Oysho’dan online alışveriş yaptım ve birkaç üründe bedenleri yanlış seçtiğimi fark edince hemen aynı gün ürün iptali oluşturdum. Ancak iptal ettiğim ürünlerin ücret iadesi bir türlü bankama yansıtılmadı, firma tarafından bankaya herhangi bir iade talebi iletilmemiş görünüyor. Si...

Oysho uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişi iade etmek istediğimde yaklaşık bir haftadır “ekranda bir sorun oluştu” uyarısı alıyorum ve sistem iade kodu oluşturmuyor. Sipariş numaram 60064568709 olup ürünleri kargo yoluyla iade etmek istiyorum; ancak bu hata nedeniyle hiçbir ilerleme kaydedem...

Oysho’nun kendi internet sitesinden 60088758786 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat tarihi olarak 24.02.2026 görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi, üstelik gecikmeye dair hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Site üzerindeki WhatsApp hattı çalışmıyor, yalnızca yapay zeka ile...

Oysho’dan verdiğim online siparişimle ilgili iade sürecinde yaşadığım Gift Card problemimi paylaşmak istiyorum. 60062340875 numaralı siparişim için 1.390 TL tutarında bir Gift Card iadesi söz konusu oldu; ancak bu Gift Card’ın tekrar tarafıma iletilmesi konusunda herhangi bir dönüş alamadım. Canlı ...

08/02 tarihinde Oysho’dan verdiğim 60061047895 numaralı kazak siparişim üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede gönderinin hasar gördüğü için satıcıya iade edildiği, bundan sonraki süreci satıcı üzerinden takip etmem gerekti...

31 Aralık 2025 tarihinde Oysho mobil uygulaması üzerinden 60085719278 numaralı online siparişimi verdim. Uygulamada teslimat tarihi 12 Ocak olarak görünüyordu; bu tarihe kadar bekledim ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine uygulamanın canlı desteğine bağlandım; siparişin geleceğini, ben...

01.01.2026 tarihinde Oysho uygulaması üzerinden 60084090784 numaralı siparişi verdim. 05.01.2026 tarihinde faturam düzenlendi ve kargonun yolda olduğuna dair bilgilendirme aldım. Ancak 13.01.2026 olmasına rağmen siparişim elime ulaşmayınca Oysho canlı destek ile iletişime geçtim. Bana, siparişin 05....

1 Ocak tarihinde Oysho online üzerinden 60060949199 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kargo 2 altında yer alan 3109/662, 1270/680, 1271/380, 3429/332 ve 3027/740 referanslı toplam 5 ürün bulunuyordu. 5 Ocak tarihinden bu yana siparişte gecikme yaşamama rağmen herhangi bir net teslimat tarihi v...

Oysho markasından Trendyol üzerinden satın aldığım montu yaklaşık 2 ay önce aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez kullandım. Ancak her kullanımda, özellikle yağmur ve günlük kullanım sırasında oluşan doğal terleme gibi son derece olağan koşullarda, mont üzerinde kalıcı lekeler oluştuğunu fark ettim. Bu leke...

Oysho’nun uygulaması üzerinden verdiğim 60082833700 referans numaralı siparişim iki parça halinde teslim edilecekti. İlk parçada üç ürünü teslim aldım; ancak referans numarası 1117 671 olan oversize suni yün ceket tarafıma hiç teslim edilmedi. Sistemde bu ürün 4 Ocak Pazar günü teslim edilmiş görün...

Trendyol Express üzerinden iki adet Oysho yelek siparişi verdim. Biri s beden, diğeri XS beden olarak aynı sipariş içinde yer alıyordu. Kargom teslim edildiğinde sadece s beden yelek geldi, XS beden ürünüm kargoda yoktu. Buna rağmen Trendyol sisteminde her iki ürün de 27 Aralık 2025 tarihinde teslim...

Oysho online mağazasından kredi kartı ile verdiğim 60059418597 numaralı siparişim için 23 Aralık tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve tarafıma iletilen kargo takip numarası da yanlış olduğu için gönderimi hiçbir şe...

22 Aralık’ta Oysho online mağazasından verdiğim 60085204762 numaralı siparişim için teslimat tarihi sistemde 23 Aralık olarak görünüyordu. Oysho’nun anlaşmalı olduğu Birgündekargo, 23 Aralık’ta ürünü teslim edeceğine dair SMS gönderdi ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom gelmedi. B...

18.12.2025 tarihinde Oysho’nun online sitesi üzerinden uzun ceket siparişi verdim. Bugün itibarıyla kargomun çoktan elimde olması gerekirken hâlâ ürün bana ulaşmadı ve en önemlisi, paketin nerede olduğunu bile göremiyorum. Kargonun durumunu öğrenmek için önce Oysho’nun internet sitesindeki canlı de...

5 Kasım 2025 tarihinde Oysho’dan 'Aerogelli Fellex Su İtici Uzun Dolgulu Ceket' satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldeki gibi kalın değildi ve beklediğimden çok daha inceydi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve aynı gün iade sürecini başlattım. İade işlemi için verilen kodu kullanarak DHL...

25/10/2025 tarihinde Oysho’nun online mağazasından 60056527835 numaralı siparişi verdim. Ancak 28/10/2025 gecesi saat 23:21’de tarafıma teslim edildiğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Fakat paket ortada yok, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Kadı...

Oysho’nun online mağazasından 26 Ekim 2025 tarihinde banka kartımla 13.387,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim ve siparişimi tamamladım. Sipariş numaram: 60057245213. Ertesi gün hesabıma girdiğimde siparişimin durumu 'ödeme bekliyor' olarak görünüyordu. Banka ...

Bugün Oysho’nun canlı destek hattı üzerinden iade işlemiyle ilgili yardım almak istedim. Ancak yaklaşık 15 dakika boyunca canlı müşteri sohbet ekranında beklememe rağmen Oysho müşteri temsilcisi M**** Hanımdan hiçbir şekilde yanıt alamadım. 60080791118 numaralı siparişimle ilgili iade konusunda ba...