Oxxo Mağazasında Kaba ve Umursamaz Davranışı
31.12.2025 tarihinde İstanbul Capitol AVM’de bulunan Oxxo mağazasında, S** isimli çalışanınızın kaba ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım. Mağaza içinde gezerken defalarca kez bana çarpmasına rağmen hiçbir şekilde dönüp özür dileme nezaketini göstermedi. Hatta bir seferinde çantam düşmek üzereydi, buna rağmen yine herhangi bir dönüş ya da ilgi olmadı.
Müşteri olarak mağazada bu kadar saygısız ve umursamaz bir tavırla karşılaşmaktan oldukça rahatsız oldum. Oxxo gibi bir markanın çalışanlarından en azından temel nezaket kurallarına uymasını beklerdim.
Bu nedenle Capitol AVM Oxxo mağazasında çalışan S** isimli personelinizin mağaza yönetimi tarafından uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi
.







