Otoyol Web Sitesindeki Ödeme Sorunu Mağduriyet Yaratıyor



Gebze–İzmir otoyolunu kullanırken oluşan ihlali geçiş borcum yaklaşık 800 TL idi. 11 Kasım 2025 tarihli, Ankara 7. Genel... İcra Dairesi başlıklı bir ödeme emri evime gönderildi ve bu belgede borcun masraflarla birlikte 3.250 TL olduğu belirtilmişti. Bu tutarı görünce kurumu aradım ve bir hafta sonra ö

İstanbul-İzmir otoyolunda, 35 ** plakalı aracıma ait sisteminizde görünen ihlali geçiş cezası nedeniyle mağduriyet yaşam...aktayım. Aracım için aktif ve düzenli olarak kullanılan bir HGS aboneliğim bulunmasına rağmen, ilgili otoyol geçiş ücreti HGS hesabımdan tahsil edilmemiş ve sistemde hatalı şekilde

34 GCY 548 plakalı aracımla Gebze–İzmir otoyolunu kullanırken yaptığım ihlalli geçiş nedeniyle yaklaşık 800 TL civarında... bir borcum oluştu. 11 Kasım 2025 tarihli, Ankara 7. Genel İcra Dairesi’nden gelen ve 2025/75892 esas numaralı icra ödeme emrinde, bu borcun masraflarla birlikte 3.250 TL’ye çıktığ

03.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden, daha önce herhangi bir şekilde tarafıma bilgi verilmeden adımı ve plakamı içere...n yüksek tutarlı bir HGS borcu ve buna bağlı icra dosyası olduğunu öğrendim. Görünen kayıtlara göre bu borcun, 01.09.2025 tarihindeki Gebze–İzmir otoyolu geçişimle ilgili olduğu be

"Ff"

HGS ile bağlantılı olarak Ayvat Bendi–Belgrad Ormanı girişlerinde yaptığım 33 adet geçişe ait borç, tarafıma toplu olara...k ve çok yüksek bir ceza tutarı ile bildirildi. Toplam borç, ceza dahil yaklaşık 55.230 TL’ye ulaşmış durumdadır. Bu geçişler 29.12.2024 ile 06.09.2025 tarihleri arasında gerçekle
12 Ağustos’ta Gebze–İzmir otoyolunu kullandım, geçiş sırasında sistem “bakiye yetersiz” görünmüş ve çekim olmamış. Daha ...sonra hesabıma defalarca bakiye yüklememe ve yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu geçişe ait tutar yine de çekilmemiş. Hiçbir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadan doğrudan Koca

31.07.2025 tarihinde Bursa–Balıkesir otoyolunu 06 *** 182 plakalı şirket aracımızla yaptığımız 360 TL’lik geçişe istinad...en, hiçbir şekilde tarafıma mesaj, e-posta ya da telefon yoluyla bilgi verilmeden doğrudan icra takibi başlatıldığını öğrendim. Elime doğrudan icra dosyası ulaştı ve bu dosya kapsa

Otoyol AŞ’ye ait Osmangazi Köprüsü’nden yaptığım bir geçiş nedeniyle tarafıma hiçbir şekilde tebligat, SMS, e-posta ya d...a herhangi bir bildirim yapılmadan icra davası açıldığını ve bu durumu ancak icra takibiyle karşıma çıktığında öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Aylar sonra ansızın karşıma çıkan b

10 Ağustos ve 24 Ağustos tarihlerinde, 34 NUY 11 plakalı aracımla Gebze-Orhangazi-Bursa çıkış güzergahında HGS bakiyem y...etersiz olduğu için geçiş yaptım. Geçişler sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Cezaya dair herhangi bir SMS, posta veya e-Devlet üzerinden tebligat da tarafıma
30.06.2025 tarihinde Otoyol a. Ş'ye ait Gebze-İzmir otoyolunda HGS geçişi yaptım. Ertesi gün yani 01.07.2025 tarihinde P...TT üzerinden HGS bakiyeme para yükledim. Paranın o gün içerisinde hesabımdan çekilmesi gerekiyordu fakat bakiye olmasına rağmen tutar çekilmemiş. (Hesabımda bakiye bulunduğuna dair

17.11.2025 tarihinde İzmir-İstanbul otoyolunu kullandım ve 07 ala 845 plakalı aracımla geçiş yaptım. Geçiş ücretim 2.625... TL olması gerekirken, gecikme nedeniyle tarafıma olağanüstü bir faiz uygulanarak toplamda 23.577 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Ücreti ödememe rağmen, icra işlemi başlatıldığ
20.07.2025 tarihinde İstanbul-İzmir Otoyolu’ndan 34lu0526 plakalı aracımla HGS üzerinden geçiş yaptım. HGS bakiyem olmas...ına rağmen sistem tarafından bakiye çekilmemiş ve tarafıma herhangi bir bildirim yapılmamıştır. Bu nedenle 1.045 TL olan geçiş ücreti, aradan geçen sürede 11.000 TL gibi fahiş bir

30 Eylül - 8 Ekim 2025 tarihleri arasında 16 gy 910 plakalı aracımla İstanbul-İzmir Otoyolu’nu kullandım. HGS bakiyemde ...yeterli tutar olmasına rağmen, geçiş ücretim olan 1.815 TL yerine haksız şekilde 4 katı ceza uygulanarak toplamda 8.575 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Ayrıca, HGS bakiyemden h

8 Ekim 2025 tarihinde Osmangazi Köprüsü’nden Bursa’dan İstanbul yönüne geçiş yaptım. OGS hesabıma para yatırmış olmama r...ağmen, geçiş ücretim hesabımdan çekilmemiş ve bu nedenle hakkımda 2025/76214 numaralı dosya ile icra takibi başlatılmıştır. Sadece bir geçiş için, hiçbir bilgilendirme yapılmadan v

16AUB167 plakalı aracımla İstanbul-İzmir Otoyolu'nda HGS geçişi yaptım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, herhangi bir te...bligat, SMS veya e-posta almadan hakkımda icra işlemi başlatıldı. Olay yaklaşık 1,5 ay önce gerçekleşti ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Konu ile ilgili Otoyol AŞ

29.08.2025 tarihinde Bursa Kuzey gişesinden 55tog234 plakalı tog T10X suv aracımla geçiş yaptım. HGS bakiyemde 600 TL bu...lunuyordu ve otomatik yükleme talimatım da aktifti. Borcun HGS’den tahsil edileceğini düşünerek ayrıca bir işlem yapmadım. Ancak aradan geçen sürede bana herhangi bir SMS ya da bi

03.08.2025 tarihinde 67aay660 plakalı aracımla Bursa Kuzey gişesinden giriş, Hersek gişesinden çıkış yaptım. O gün farkl...ı noktalardan da geçiş yaptım ve tüm geçiş ücretlerini sonradan ödedim, toplamda yaklaşık 3.200 TL ödeme yaptım. Elimde tüm ödemelerin dekontları mevcut. Ancak, söz konusu bu geçiş

18 Ağustos tarihinde İstanbul-İzmir Otoyolu Gebze çıkışını kullandım. HGS bakiyem yetersiz olduğu için geçişim ihlali ol...arak gerçekleşti. Geçişten sonra HGS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bakiyemden herhangi bir ücret alınmadığını ve ihlali geçişlerde de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı

1 Eylül 2025 tarihinde 54aem150 plakalı aracımla 19-Turgutlu-1 ve 8-Bursa Batı güzergahlarında geçiş yaptım. Otoyol Yatı...rım ve İşletme a. Ş.’den 10 Kasım’da tarafıma icra kağıdı ulaştı ve 6500 TL ceza bildirildi. Ancak aradan sadece bir gün geçmesine rağmen borç 12.500 TL’ye yükseldi. HGS hesabımda

07k8140 plakalı aracımla Afyon-İskenderun arası yaptığım yolculuk sırasında OGS’den geçiş yaptım ve geçiş ücretini zaman...ında ödemeyi unuttum. Geçiş ihlaliyle ilgili herhangi bir resmi uyarı veya ödeme yönlendirmesi içermeyen bir bilgilendirme mesajı geldi, fakat mesaj normal bir telefon numarasından

8 Ağustos 2025 tarihinde 34 fa 9314 plakalı aracımla Osmangazi Köprüsü'nden geçiş yaptım. O gün HGS bakiyem yetersiz old...uğu için geçiş ücreti çekilmemiş. Ancak dün, MK Hukuk Bürosu tarafından arandım ve 1.045 TL olan geçiş ücretinin 11.500 TL'ye çıktığı, bugün ödeme yaparsam 10.700 TL'ye “indirim” u
Otoyol A.Ş.'ye ait Gebze otobanından yaklaşık bir buçuk ay önce iki kez ihlalli geçiş yaptım ve her biri 920 TL olan bu ...geçişlerin toplamı, şu anda e-Devlet üzerinden baktığımda 9.200 TL gibi astronomik bir rakama ulaşmış durumda. Bu cezanın hangi matematiksel hesaba göre, neye dayanarak bu kadar yü