Toplam çözüm sayısı
..

Otoyol A.Ş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 20.358

Otoyol A.Ş
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

132 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 491görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Otoyol A.Ş İhlali Geçiş Ücreti

Bursa -Orhangazi Otoyolunu'nu hiç görmediğim halde 44ABP 351 plakalı aracım ile 30 Ağustos tarihinde 48 TL ihlali geçiş ücreti ödemem istendi. 13 Eylü...

Hulisi'nin Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Problem çözüldü. Teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 838görüntüleme
  • 1 hafta önce

Otoyol Aş Geçişi Mağduriyeti

Otoyol a. Ş nin Bursa Batı gişesinden 35 LR 540 plakalı aracım ile 17.08.2021 tarihinde çıkış yaptım. 171,50₺ olan borcumu 15 gün içinde ödemek istedim. Bunun için bankaya da gittim HGS yüklemesi yaptım. Opass sistemine kredi kartımı tanımladım, otoyol müşteri hizmetlerini aradım ve otoyol aş firmas...

Otoyol Aş Geçişi Mağduriyeti
Otoyol Aş Geçişi Mağduriyeti
Otoyol Aş Geçişi Mağduriyeti
+3
profile
  • 485görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Otoyol A. Ş Sattığım Araç İçin Bana Ceza Mesajı Gelmiştir!

06AU*2* aracınız ile 26.08.2021 00:13 İstanbul-İzmir Otoyolu 2 - Altınova gişesinden ihlali (Ödemesiz) geçilmiştir. Ödeme, geçişi izleyen 15 gün içinde http://igs.otoyolas.com.tr/ belirtildiği şekilde yapılmazsa tutara 4 katı Ceza eklenecektir. Eğer ödemeyi yaptıysanız bu mesajı dikkate almayınız. h...

Otoyol A. Ş Sattığım Araç İçin Bana Ceza Mesajı Gelmiştir!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 871görüntüleme
  • 2 hafta önce

Otoyol A.Ş Bize Ait Olmayan Ve Bizimle Alakası Olmayan Borç

Bize ait olmayan 34EIY895 Renault marka Symbol model araç cezası bize yazıldı. Bizim aracımızın plakası 34EY895 dir. Bize ait Renault marka Symbol model araç yok bile hiç olmadı. Bu nasıl bir yanlışlık. Defalarca aradım dönülecek denildi dönülmedi. Bir de sürekli icra ve borç bilgisi geliyor. Ya bu ...

Otoyol A.Ş Bize Ait Olmayan Ve Bizimle Alakası Olmayan Borç
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 324görüntüleme
  • 20 Ağustos 17:44

Otoyol A.ş Tarafından Yaşatılan Mağduriyet

Otoyol aş kadar insan hakkına giren bir kurum daha olamaz. Yeter. Sistemlerinizin arıza verip yaptırmadığı ödeme için 1 gün sonrasında 4 katı ceza almak ne ahlaka ne vicdana sığmaz. Sisteme ödeme için giriyorum bütün bilgileri girmeme rağmen sistemde sadece geri dön butonu çıkıyor. Ödeme yap butonu ...

profile
  • 2196görüntüleme
  • 09 Ağustos 23:23

Kanun Hükmünde Yanıltıyor

10.07.2021 tarihinde 15 **43 plakalı aracımla Otoyol a. S'ye ait otoyollardan birinden (Batı Alın İstasyonu Badırga Köyü Mevkii Gişe 0822) geçiş sonrası geçiş ücreti olan 126 TL'yi ödemeden çıkış yaptım. 15 gün içinde ödeyebileceğimi söylediler. Ayrıca 15 gün içinde ödemediğim takdirde geçiş ücretin...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 584görüntüleme
  • 09 Ağustos 10:50

Otoyol A.Ş Bildirim Yapmadan Ceza Yağdırıyor

13.07.2021 tarihinde devlete ait olan otoyoldan geçiş yaptım aynı tarihte özel otoyoldan da geçiş yaptım devlete ait olan otoyol bildirim yaptı HGS bakiyem yetersiz olması nedeni ile ceza uygulanacağı 02.08.2021 tarihine kadar HGS yüklemesi yapmam gerektiği bu tarihe kadar yükleme yaparsam cezai işl...

profile
  • 837görüntüleme
  • 06 Ağustos 03:19

Otoyol A. Ş Haksız Otoyol Ücreti

Tebligat elime geçmediği halde icraya verilmişim maaşıma icra gelince öğreniyorum. Neden bilgi verilmeden bu işlem yapılıyor? İnsanlar parayı sokaktan toplamıyor. Üstelik HGS de para yüklü olmasına rağmen bu durum yaşanıyor o zaman neden HGS var? Hangi çağda yaşıyoruz tarafıma ulaşılabilir ve bu pa...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3010görüntüleme
  • 03 Ağustos 12:20

Otoyol Aş Fahiş Ceza İhlali Faizi (4 Katı), 737 TL'ye Köprü

İstanbul- İzmir arası yaptığım seyahatteki geçiş ihlalini, cezasız son ödeme tarihinden yalnızca 3 gün sonra ödemeye çalıştığımda bile 4 katı faiz bindirilmiş. Orhangazi Köprüsü 147,50 TL iken cezası 737,50 TL gözüküyor. 102,50 TL'lik Soma yolu da 512,50 TL olmuş. Ki ödeme sorunum keyfi değildir eko...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 487görüntüleme
  • 01 Ağustos 12:21

Otoyol A.Ş İhlali Ödemesiz Geçiş!

Böyle saçmalık olamaz ödeme yapmak istiyoruz ödeme bile yaptırmıyoruz "Yapmak istediğiniz ödeme işleme ile ilgili süreç tamamlanmadığı İçin işlem devam edilemiyor" bu uyarı ile karşılaşıyoruz. Üstüne bir de ceza eklenmiş! Gelen mesajda ödeme yapılmazsa icra takip yapılacağı söyleniyor! İvedilikle ba...

profile
  • 1695görüntüleme
  • 08 Temmuz 18:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Otoyol A.Ş Otoyol A. Ş Cezai İşlem

Sayın yetkili Ekte ki resimde görünen 29/06/2021 tarihi sabah saat 5-6 arasında yapılan 312.50 TL lik geçiş hatalı olarak kartımdan çekilmiştir. Belirtilen tarih ve saatte bahse konu yolda bulunmamışımdır. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Daha önce mail attım ve aradım ancak geri dönüş yapılmadı...

profile
  • 7803görüntüleme
  • 08 Temmuz 01:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Otoyol A.ş Osman Gazi Köprüsü Geçiş Ücreti

Plaka no 34**1060 son ödeme tarihi 20.04.2021 geçiş ücreti 195,50 TL ceza tutarı 782,00 TL toplam borç 1.643,65 TL giriş bilgileri tarih : 05.04.2021 14:12:53, istasyon : 7 - Bursa kuzey, şerit : 4 çıkış bilgileri tarih : 05.04.2021 15:04:23, istasyon : 1 - hersek, şerit : 27 araç sınıfı 1 kısmı öde...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 13617görüntüleme
  • 05 Temmuz 14:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Otoyol A.Ş Cezai İşlem Uygulama Ve Bahaneleri

29.05.2021 tarihinde İstanbul'dan İzmir istikametine giderken HGS ye sahip aracımla köprüden ve otoyoldan geçiş yaptım köprü ve otoyol ücreti HGS den otomatik çekiliyor fakat çekim yapılmamış daha sonrasında aynı yolun tersi istikamette 13. 06.2021 tarihinde tekrar bir yolculuk gerçekleştirdim ve ot...

Otoyol A.Ş Cezai İşlem Uygulama Ve Bahaneleri
  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
profile
  • 1348görüntüleme
  • 30 Haziran 23:25

Otoyol A.Ş Otoyol Yatırım Ve İşletme A. Ş Tebliğ Etmeden Fahiş Borçlar Çıkarıyor!

30.06.2021 tarihinde arabam ile Ankara-İstanbul yolculuğum sırasında ücretli yoldan geçiş yaptım ardından tarafıma hiçbir şekilde uyarı mesajı gelmemiş ve tebliği yapılmamış olarak 1 yıl sonra 156 TL olan ücret 1687 TL olarak yansıtılmıştır. Bunu da yine tarafıma tebliğ edilmesi ile değil tamamen ra...

profile
  • 3041görüntüleme
  • 27 Mayıs 10:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Otoyol A.Ş Geçmediğimiz Otoyol A. Ş. 'ye HGS Ücreti Ödedik

Aracımız, satılmış olduğu 20.05.2021 tarihinde çekici üzerinde, sürücüsüz (emtia) bir şekilde kullanılan Altınova çıkış - 18:34’te 84,00 TL ve köprü GİRİŞ-çıkış – 18:30’da 280,00 TL tutarları HGS hesabımızdan çekilmiş olduğundan bu hareketlerin iptal edilerek tutarlarının iadesini talep ettik, gelen...

Otoyol A.Ş Geçmediğimiz Otoyol A. Ş. 'ye HGS Ücreti Ödedik
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2173görüntüleme
  • 29 Nisan 05:16

Otoyol A.Ş Otoyol. As 4 Katı Cezai İşlemin İptali

35APY941 aracım ile 07.04.2021 13:58 İstanbul-İzmir Otoyolu 21 - Köprü gişesinden ihlali (Ödemesiz) geçilmiştir. Diye telefonuma bir mesaj geldi. Bu mesajı görür görmez HGS hesap bakiyeme HGS. Epttavm iOS uygulaması üzerinden 250₺‘lik bakiye yükledim ve ayrıca pandemi dolayısıyla nakit gişeside kapa...

profile
  • 1007görüntüleme
  • 26 Nisan 12:48

Otoyol A. Ş 7000 Tl Geçiş Ücreti

2 ay önce kullanmış olduğum İzmir İstanbul otobanı cezai işlemleri bugün itibariyle öğrenmiş oldum ve gerçekten hayatımın şokunu yaşadım. Bununla ilgili CİMER'e bir şikayet oluşturmak istedim ama Otoyol a. Ş. Şirketi benimle iletişime geçerse belki cezai işlemde yardımcı olurlar. Çünkü 1000 TL olan ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1681görüntüleme
  • 30 Mart 22:04

Otoyol A.Ş Haksızlık Yapılması

Osmangazi Köprüsü'nden geçtim otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen HGS den parayı almadılar. 120 liraya 480 liraya çıkardılar. 480 lirayı 1300 liraya çıkardılar. Şimdi haciz işlemi başlatmışlar. Otoyol A.Ş Bunları yapıyor neden otomatik otomatik ödemeden almayıp haksızlık yapmak istiyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1437görüntüleme
  • 21 Mart 13:15

Otoyol Aş Fazla Ödeme Aldı

34 lj 6897 plakalı aracımız için ödemeyi atladığımız geçişler için ihlal cezaları ödedik, icra işlemi başlamaması için. 05.01.2021 tarihinde saat 15.35’te 3521**********3507 İGB numarasına 147,5 TL geçiş bedeli,590 TL ceza toplam olarak 1398,17 TL ödedik. Oysa ödenecek bedel 147,5+590=737,5 TL olmad...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1422görüntüleme
  • 16 Mart 16:57

Otoyol Yatırım Ve İşletme Anonim Şirketi

Otoyol yatırım ve işletme anonim şirketi aracımın 2019 yılındaki 139 TL lik geçiş için icra takibi başlatmış 15 günlük ödeme süresinde HGS hesabımda para olduğu halde 139 TL çekilmemiş daha yakın geçişler özellikle tahsil edilmiş ve 139 TL gecikmeye sokularak icra davası açılmıştır. 2 yıldır hiçbir ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2836görüntüleme
  • 20 Şubat 16:05

Otoyol A.Ş Otoyol A. Ş Geçiş İhbarnamesi İcra

17 aca 546 plakalı aracımla 04.01.2021 tarihinde Gebze-İzmir otoyolunda Orhangazi köprüsünden Gişeden geçerken herhangi bir gişe personeli görev yerinde bulunmaktaydı onun için geçmek zorunda kaldım. Geçiş ücreti 15 gün içerisinde ödemem gerekirken 15 gün geçmeden ödemek için Ziraat bankasına gittim...

Otoyol A.Ş Otoyol A. Ş Geçiş İhbarnamesi İcra
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1618görüntüleme
  • 16 Şubat 16:37

Otoyol A.Ş Haksiz Kazanç Fahiş Ceza Tutarı

Otoyol geçiş ihlali sonrası tarafıma herhangi bir bildirim gelmeden fahiş ceza tutarıyla hakkımda icra takibi açılmış. En azından bir şekilde görüşme sağlanıp cezanın ödenmeyeceği anlaşıldığında icra işlemleri olsaydı ancak daha fazla haksiz kazanç sağlamak için tamamen kötüniyetli bir şekilde icra ...

profile
  • 4472görüntüleme
  • 12 Şubat 12:55

Otoyol A. Ş  Haksız Kazanç Elde Etti

Otoyol a. S tarafından tebliğ edilen evraka defalarca itiraz ettim, kayıt oluşturuldu işlem yapılacak denildi ve sonuç değişmedi. Geçiş yaptığım güzergahta ki gişe memurunun söylediği son ödeme tarihinde internet üzerinden giriş yapıp 200 TL tutarındaki borcumu öderken 4 katı olduğunu gördüm ve otoy...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1637görüntüleme
  • 09 Şubat 20:27

Otoyol A.Ş Mağduruyum

Mağdurum. Otoyol A.Ş. Ağustos ayında yaptığım geçiş ihlali 137.00 TL olan cezayı hiçbir uyarı ikaz yapmadan icraya verip hakkımda yasal işlem başlatmış. HGS geçiş kartım ve kredi kartımda yeterli bakiye olasına rağmen bu cezanın neden yazıldığını araştırmak üzere icraya itirazda bulundum. Bunun üzer...

Otoyol A.Ş Mağduruyum
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Otoyol A.Ş, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70