to read complaints and reviews, or file yours.30.07.2026 tarihli Gebze–Orhangazi otoyolu kullanımım için, ihlaline ilişkin geçiş bedelini zamanında ödemek amacıyla de...falarca deneme yapmama rağmen Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş.’nin online ödeme sisteminde sürekli sorun yaşadım. Kredi kartı bilgilerimi girip ödemeyi onaylamama rağmen işlem gerçek
Otoyol A.Ş. aş‑den 34erz643 plakalı aracımla ilgili olarak İstanbul–İzmir otoyolu 21 – Köprü gişesinden 01.08.2026 tarih...inde saat 07:09’da sözde “ihlali (ödemesiz) geçiş” yaptığım ve 45 gün içinde ödeme yapmadığım gerekçesiyle, 1.170 TL’lik geçiş ücretinin 5 katı olan toplam 5.850 TL borcum olduğu y
Otoyol A.Ş.’ye ait sistem üzerinden 02.09.2026 tarihli, 19.07.2026 tarihli geçişe ilişkin 1.540 TL tutarındaki ve iki ka...tına çıkarılmış toplam 3.080 TL’lik cezamı 02.09.2026 gecesi online olarak ödemek istedim. Ödeme bilgilerini eksiksiz girip "Onayla" butonuna bastığımda ödemenin alındığı, ancak 10
İzmir–İstanbul otoyolunda Haziran 2026’da HGS bakiyemin yetersiz olması nedeniyle bir geçiş ihlali gerçekleşti. Bu geçiş... için asıl geçiş ücreti 820 TL iken, herhangi bir makul bilgilendirme ve uyarı yapılmadan yaklaşık 2,5 ay sonra tutar katlanarak 4.200 TL olarak tarafıma yansıtıldı. Bu süreçte ba
34 kzs117 Plakalı aracım ile 28.06.2026 tarihinde saat 02:49:39’da 7-Bursa Kuzey-3-1 – Hersek otoyolunu otomatik ödemeli... HGS sistemim üzerinden kullanmama rağmen, geçiş ücretimin HGS hesabımdan çekilmediğini ve daha sonra tarafıma ceza yansıtıldığını öğrendim. Bu süreçte tarafımıza herhangi bir bilg
Otoyol a. Ş.’den 10.08.2026 tarihinde saat 16:29 için “16jdr80 aracınız ile İstanbul-İzmir Otoyolu 8 – Bursa Batı gişesi...nden ihlali (ödemesiz) geçiş yapılmıştır, 15 gün içinde ödeme yapılmazsa cezai işlem uygulanacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ayrıca geç ödeme halinde önce 1 katı, 45. Günde
27.04.2026 tarihinde saat 00:00 ile 01:30 arasında Osmangazi Köprüsü’nden HGS ile geçiş yaptım. Hesabımda yeterli bakiye... olmasına rağmen bu geçişe ait herhangi bir kesinti görünmüyor ve e-Devlet dahil hiçbir yerde bu geçişe dair borç ya da hareket kaydı bulamıyorum. Aracımın plakası 41 B 9898, HGS
11.08.2026 tarihinde saat 14:11 civarında Gebze Oksijen AVM’ye giderken yol ayrımında yanlışlıkla Osmangazi Köprüsü gişe...lerine giriş yaptım. Hatalı girdiğimi fark eder etmez köprüden geçmeden ilk çıkıştan tekrar geri döndüm, tüm süreç 10 dakika bile sürmedi. Buna rağmen HGS hesabımdan 41 yc 409 plak
24.04.2026 tarihinde İstanbul seyahatim sırasında Otoyol A.Ş.’ye ait bir otoyolu kullandım. Bu geçişin ücreti HGS bakiye...m yetersiz olduğu için tahsil edilememiş; ancak bu durumla ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Garanti BBVA üzerinden kayıtlı HGS hesabım ve plakam olmasına rağ
Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş.’nin işlettiği Akhisar‑İzmir hattı gişelerinden HGS ile yaptığım geçişlerde, HGS hesabımda... para olmasına rağmen tarafıma ceza yansıtıldığını öğrendim. 1.825 TL tutarındaki borç tarafıma 07.08.2026 tarihinde tebliğ edildi, toplam 4.968 TL tutarındaki diğer borcu ise bu b
26.05.2026 tarihinde İstanbul-İzmir Otoyolu’nu kullanırken 04 dya 484 plakalı aracımla yaptığım yolculuk sonrasında, Oto...yol Yatırım ve İşletme a. Ş. Tarafından ihlali geçiş bildirimi yapılarak yaklaşık 975 TL tutarındaki geçiş ücreti için 4 kat cezalı olarak toplam 4.975 TL ödeme talep edilmiştir. B
Balıkesir – Bursa güzergahındaki HGS geçişimde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 10 Haziran tarihli geçişimin ...ödemesini, son ödeme tarihi olan 25 Haziran’da yapmak istedim ancak firmanın internet sitesinde sistemsel bir sorun vardı. Borçlar listelenmesine rağmen ödeme için seçim yapılamıyo
15.06.2026 son ödeme tarihli Osmangazi geçiş ücretini hem e-Devlet üzerinden hem de Otoyol AŞ’nin kendi internet sitesi ...üzerinden ödemeye çalışmama rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Sistem yaklaşık 5 dakika bekleme süresi gösteriyor, ancak sonunda hiçbir ilerleme olmuyor ve e-Devlet’te de “öde”
Osmangazi Köprüsü’nden yaklaşık 52 gün önce birkaç kez geçiş yaptık. O dönemlerde HGS bakiyesi ve ödeme için sisteme bir...kaç kez girmemize rağmen işlem yapamadık; sonrasında da yoğunluk nedeniyle aklımızdan çıktı. Sonuç olarak, normalde yaklaşık 5.000 TL civarında olması gereken geçiş ücretleri, geci
Otomatik HGS talimatımın üzerinde bir tutar olduğu için geçişim ihlali geçmiş görünüyor ve tarafıma SMS geldi. Bunun üze...rine daha sonra ödeme yapmak için sisteme girdim, ödeme bilgilerimi girip onayladım. Ancak “Yeşil Fatura” denilen uygulama nedeniyle ödeme işlemim aslında tamamlanmamış. Bugün, 1
29.05.2026 tarihinde Osmangazi Köprüsü’nü kullanmadığım halde HGS hesabımdan köprü geçiş ücreti çekildiğini fark ettim. ...Yapı Kredi’de bulunan HGS hesabımdan 1.310 TL tutarında işlem yapılmış görünüyor, ancak o gün ve saatte bu köprüden hiçbir geçişim olmadı. Durumu fark eder etmez bankamla iletişim
Firmamıza ait, plakası 34 nje 609 olan araca tanımlı PTT HGS ile Orhangazi Köprüsü’nü düzenli olarak kullanıyoruz ve geç...işlerimizde her zaman HGS üzerinden tahsilat yapılıyor. Ancak sistem bazen hesabımızda yeterli bakiye olmasına rağmen geçiş ücretini o an tahsil etmiyor, daha sonra tahsil ediyor,
21 Mart 2026 tarihinde İzmir-Orhangazi otoyolu girişinden HGS ile geçiş yap...tığım iddia edilerek, PTT HGS hesabım üzerinden VakıfBank’taki ek hesabımda
21.03.2026 günü saat 20:22’de Otoyol A.Ş.’nin sorumluluğundaki İstanbul–İzmir otoyolunu 35 APP 303 plakalı Megane Sedan ...otomobilimle Bursa Kuzey gişeleri ile Osmangazi Köprüsü İstanbul yönü gişeleri arasında kullandım. Aynı gün saat 20:22’de Osmangazi Köprüsü Gebze–İstanbul yönü gişelerinizden HGS i
Otoyol A.Ş. işletmesine ait otoyolu Ocak 2026 içinde kullandım ve geçiş sonrasında ödemeyi yapmak için önce e-Devlet üze...rinden, ardından defalarca kendi siteleri üzerinden işlem denedim. Ancak her seferinde ödeme aşamasında sistem hata verdiği için işlemi tamamlayamadım. Hatanın geçici olabileceğini
İstanbul İzmir Otoyolu için Otoyol a. Ş.’nin internet sitesi üzerinden borç ödemesi yapmaya çalışıyorum ancak sistemde c...iddi bir sorun var. 23.12.2025 tarihinden beri, yaklaşık son 5 saattir ödeme ekranına ulaşıp sanal pos sayfasını açabiliyorum fakat sayfa ilerlemiyor, herhangi bir işlem yapılmadan
22 Aralık 2025 tarihinde saat 22.00 sularında Otoyol AŞ’nin internet sitesi üzerinden ihlali geçiş borcumu ödemek istedi...m. Plakası 41*5361 olan aracıma ait İzmir otoyolundaki ihlali geçişi online ödeme ekranından seçtiğimde, sistem tarihleri yeşil gösterdi ancak beni hiçbir şekilde ödeme adımına yön
26.10.2025 tarihinde İstanbul-İzmir Otoyolu 1 – Hersek gişesinden, ruhsat sahibi kardeşime ait olan 34... plakalı araç i...le geçiş yaptım. Geçiş sırasında köprü ücretini ödemek için hem kredi kartımla hem de aracın HGS sistemiyle ödeme yapmaya çalıştım; ancak Otoyol A.Ş.’nin sisteminden kaynaklanan bi
O-5 otoyolunu kullanırken yaptığımız ihlalli geçişlerin ödemesini Otoyol A.Ş.’nin web sitesi üzerinden yapmak istiyoruz,... ancak site üzerinde ödeme kanalı sağlıklı şekilde çalışmadığı için işlem tamamlanamıyor. Web sitesine giriş yaptığımızda ödeme ekranına geliyoruz, fakat ödeme POS kısmına hiçbir
Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş, çeşitli otoyollarının gerçekleştirilmesinde aktif rol alan bir şirkettir. İstanbul-İzmir Otoyolu’nun gerçekleştirilmesi üzerine Karayolları Genel Müdürlüğü ile Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. arasında 27 Eylül 2010 tarihinde Uygulama Sözleşmesi imzalanmıştır. Buna göre Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. özleşme imzasını takiben hızla Uygulama Sözleşmesi doğrultusunda öz kaynak kullanımı ile çalışmalara başlamıştır. Bu süreç içerisinde aşamalar halinde gerçekleştirilen finansman temini 5 Haziran 2015 tarihi itibari ile projenin tümünü karşılayacak şekilde tamamlanmıştır. İstanbul İzmir Otoyolu Uygulama Sözleşmesi’nin kapsamı; sözleşmeye uygun olacak şekilde projenin finansmanının temini, projelendirilmesi, yapımı, işletmesi ve işletme süresi boyunca her türlü bakımı, onarımını içermektedir. Bunun yanı sıra; İstanbul İzmir Otoyolu Uygulama Sözleşmesi süresi sonunda her türlü borç ve taahhütlerden ari, bakımlı, çalışır, kullanılabilir durumda ve bedelsiz olarak idareye devredilmesi işleri de sözleşmede yer almaktadır. 4 Ağustos 2019 tarihinde gece yarısı itibarı ile İstanbul – İzmir otoyolunun tamamı işletmeye açılmıştır. Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. otoyolları gerçekleştirmenin yanı sıra; ihlal geçişlerinden de sorumludur. Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. ve faaliyetleri hakkında daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz.
Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. çeşitli otoyolların gerçekleştirilmesinde faaliyet göstermesinin yanı sıra; ihlalli geçiş takibi, ihlalli geçiş ödemesi ve 5 araca kadar otomatik ihlal bildirim aktivasyonu gibi işlemleri de yapabilmenize olanak sağlar. Otoyol A.Ş mobil uygulamasını indirerek kolayca ihlalli geçişlerinizi sorgulayabilir ve ödemelerini yapabilirsiniz. Bu uygulama sayesinde aynı zamanda oksijen tesisleri, bu tesislerdeki mağazalar, akaryakıt istasyonları, HGS satış ve dolum noktaları ile ATM’ler başta olmak üzere çeşitli yerlerin güzergah bilgilerine de ulaşabilirsiniz. Ayrıca “İhlalli Geçiş Sorgulama” menüsünden plaka numaranızı girerek ihlalli geçiş borçlarınızı görüntüleyebilir ve ödemelerini gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca Otoyol A.Ş web sitesi üzerinde yer alan “Geçiş Ücreti Hesaplama” menüsünden başlangıç ve bitiş noktaları seçerek gideceğiniz güzergah üzerinde aynı yönde, muhtelif gişelerde yapacağınız ödemelerin toplamını da görüntüleyebilirsiniz.
Otoyol A.Ş ödeme, borç sorgulama, ihlalli geçişleri görüntüleme, ücretler gibi konularla ilgili en detaylı bilgiye Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. iletişim kanallarını kullanarak ulaşabilirsiniz. Otoyol A.Ş iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Otoyol A.Ş çağrı merkezi numarasını haftanın her günü 08:45 – 17:45 saatleri arasında arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca ihlalli geçiş borç ve ödemelerinizi dilerseniz şirketin web sitesi ya da mobil uygulaması üzerinden online olarak da yapabilirsiniz. Her türlü konudaki Otoyol A.Ş şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
