Ödenen HGS Ücretine Karşı Tekrarlanan Borç Ve 5.700 TL’ye Çıkan Faiz Şikayeti

26.06.2026 tarihinde 34 ejp 808 plakalı aracımla Kurnaköy – Akyazı güzergahında Marmara Otoyolu’nu kullandım. HGS hesabımda bakiye olmadığı için geçişim ihlali göründü, ancak son ödeme günü gelmeden e-Devlet üzerinden ihlali geçiş ücretini ödedim. Buna rağmen aynı geçiş için tarafıma tekrar borç çıkarılmakta ve üstelik bu tutar faiziyle birlikte fahiş seviyelere ulaşmış durumdadır.

E-Devlet’te görünen kayıtlarda söz konusu geçişe ait 207,50 TL ve ayrıca 700 TL tutarındaki ödemelerimin “ödendi” olarak göründüğü açıktır. Buna rağmen 510 TL’lik bir borcun, faiz eklenerek yaklaşık 5.700 TL’ye ulaştığı ve bu tutarın tekrar tahsil edilmeye çalışıldığı bilgisiyle karşılaşıyorum. Geçiş ücretini zamanında ve eksiksiz ödediğim halde aynı ihlali geçiş için yeniden ve katlanmış bir borç talep edilmesini kabul etmiyorum.

Ödemelerimin dikkate alınarak söz konusu geçişe ilişkin tüm haksız borçlandırmanın ve faizlerin iptal edilmesini, sistem kayıtlarınızın e-Devlet kayıtlarıyla karşılaştırılarak hatanın nereden kaynaklandığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ileride tekrar benzer bir sorun yaşamamak için kayıtlarımın düzeltilmesini istiyorum.