İhlal Bildirimi Olmadan HGS Borcunun Çifte Çıkması Ve İtiraz

16bom344 plakalı aracım için bağlı olduğum HGS hesabında uzun süredir düzenli kontrol yapmaktayım. 07.08.2026 tarihinde Didim dönüşü sonrasında da PTT’nin çevrim içi sisteminden hesabımı kontrol edip görünen Çeşme–İzmir–Aydın Otoyolu–Germencik otoyol geçiş ücretini ödedim, bunun dışında herhangi bir geçiş veya ihlal kaydı görünmüyordu ve hâlâ da görünmüyor.

Bugün evime gelen ödeme emriyle 4.925 TL borç çıkarıldığını öğrendim. Bu ödeme emrini görünce e-Devlet sistemi üzerinden de kontrol ettiğimde, kağıtta 4.925 TL olan borcun sistemde 10.060,49 TL’ye çıktığını gördüm. Yani bana herhangi bir bildirim yapılmadan, tarafıma ulaşan bir ihlal kaydı veya uyarı olmadan borcun neredeyse iki katına çıktığını fark ettim.

İhlal geçişleri için ne PTT’den ne de Gebze-Orhangazi-İzmir Otoyolu (Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş.) tarafından SMS, e-posta veya benzeri hiçbir kanaldan bilgilendirilmedim. Düzenli kontrol etmeme rağmen sistemde de görünmeyen geçişler için sonradan yüksek faiz ve ceza ile karşıma toplu bir borç çıkarılması, son derece haksız ve tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulamadır.

Bu nedenle, söz konusu 16bom344 plakalı araç için görünen 361124260807125053 numaralı ihlal geçiş dosyasındaki tutarların, bildirim eksikliği ve sistemde görünmemesi sebebiyle yeniden incelenmesini, asıl geçiş ücretleri dışında haksız olduğunu düşündüğüm ceza ve faizlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak itiraz ve dava yoluna gideceğimi, konuyu tüm resmi merciler nezdinde takip edeceğimi bilgilerinize sunuyorum.