Sistemde Giriş Bilgisi Olmadan Yansıtılan 425 TL Tahakkuk İtirazı

Otoyol A.Ş.’nin sisteminde 54 BK 885 plakalı aracıma ait 15.07.2025 tarihli ihlali geçiş kaydına ve bu kayıt üzerinden tarafıma yansıtılan 425 TL tahakkuka itiraz ediyorum. Söz konusu kayıtta araç çıkış noktası Bursa Batı olarak görünmesine rağmen, giriş istasyonu alanında “0” ibaresi yer almakta, giriş tarihi “-” ve giriş saati “00:00:00” şeklinde görünmektedir. Başka bir deyişle, aracın nereden ve ne zaman otoyola girdiği sistem üzerinde dahi belli değildir. Giriş istasyonu ve saat bilgisi bulunmayan bir kayda rağmen tarafıma 425 TL ücret yansıtılması, hatalı ve açıklamaya muhtaç bir tahakkuk niteliğindedir.

Ayrıca 12.07.2025 tarihinde Bursa Batı – Balıkesir Batı arasındaki uzun mesafeli geçiş için tarafımdan yine 425 TL tahsil edilmiştir. Giriş ve çıkış noktaları açık şekilde görülen, mesafesi çok daha uzun olan bir yolculuğa 425 TL ücret uygulanırken, 15.07.2025 tarihli kayıtta giriş noktası dahi belli olmayan bir geçiş için aynı tutarın yazılması ciddi bir çelişkidir. Bu nedenle 15.07.2025 tarihli 425 TL’lik tahakkukun hangi giriş istasyonu, hangi mesafe ve hangi tarife esas alınarak hesaplandığının tarafıma gerekçeli ve açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

İtiraz konusu kayıttan yalnızca 27 dakika 20 saniye sonra, 15.07.2025 saat 16:38:17’de aracım Bursa Kuzey istasyonundan normal şekilde giriş yapmış, 18:40:27’de Orhangazi gişelerinden çıkış yapmıştır. O gün Sakarya’ya dönüş yolundaydım; Orhangazi çıkışı sonrasında Yuvacık Barajı çevresindeki yerel ve köy yollarını kullanarak evime gündüz saatlerinde ulaştım. Aynı gün ve aynı plakaya ait tüm otoyol geçiş kayıtlarının kronolojik olarak birlikte incelenmesi halinde, söz konusu ihlalin geçiş tahakkukunun sistemsel veya kayıt kaynaklı bir hata olduğunun görülebileceğini düşünüyorum.

Bunun yanında, ihlal bildiriminin vefat etmiş olan annemin e-Devlet hesabına yönlendirilmesi nedeniyle cezadan zamanında haberdar olmam fiilen mümkün olmamıştır. Vefat etmiş bir kişinin e-Devlet hesabının aktif ve düzenli biçimde kullanılması hayatın olağan akışına aykırıdır. Bildirimlerin yanlış kişiye yönlendirilmesinden ve sistemsel eksikliklerden kaynaklanan bu durumun sonuçlarının tarafıma gecikme, ceza veya ek maliyet olarak yansıtılması kabul edilebilir değildir.

15.07.2025 tarihli geçişe ait kamera görüntülerinin, plaka tanıma sistemi ve gişe kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, 425 TL tutarının hangi giriş istasyonu ve tarife üzerinden hesaplandığının yazılı ve gerekçeli olarak açıklanmasını talep ediyorum. Hatalı olduğunu düşündüğüm bu tahakkukun iptal edilmesini veya aracın o günkü gerçek güzergahına ve fiili kullanımına göre yeniden, adil bir şekilde hesaplanmasını istiyorum. Aksi halde ilgili idari ve yargısal merciler nezdinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunuyorum.