

HGS Geçişinde Bilgilendirme Yapılmadan Fahiş Ceza Uygulandı

09 Temmuz 2025 tarihinde Osmangazi Köprüsü’nü Garanti Bankası’na ait HGS etiketimle kullandım. Geçiş sırasında sistemde 'bakiye yetersiz' uyarısı çıktı ve geçiş ücreti hesabımdan çekilmedi. Sonrasında hesabıma defalarca kez bakiye yüklememe ve hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, bu geçişe a...
Osmangazi Köprüsü Geçişinde Hatalı Çift Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

27.11.2025 tarihinde Osmangazi Köprüsü’nden den63LK163 plakalı aracımla yaptığım geçişte, PTT’ye ait HGS hesabımdan kredi kartıma iki kez ücret yansıtıldı. Bu geçiş için kredi kartımdan toplam 3.390 TL çekilmiş, oysa çekilmesi gereken tutar 1.695 TL olmalıydı. Yani aynı geçiş için fazladan 1.695 TL ...
Otoyol Geçişinde Aşırı Faiz Ve Haksız Tahsilat Mağduriyeti

17.11.2025 tarihinde İzmir-İstanbul otoyolunu kullandım ve 07 ala 845 plakalı aracımla geçiş yaptım. Geçiş ücretim 2.625 TL olması gerekirken, gecikme nedeniyle tarafıma olağanüstü bir faiz uygulanarak toplamda 23.577 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Ücreti ödememe rağmen, icra işlemi başlatıldığ...
HGS Bakiyem Ve Otomatik Ödeme Talimatı Olmasına Rağmen Bilgilendirme Yapılmadan Borcumun İcraya Verilmesi Ve Yüksek Ek Ücret Uygulanması

29.08.2025 tarihinde Bursa Kuzey gişesinden 55tog234 plakalı tog T10X suv aracımla geçiş yaptım. HGS bakiyemde 600 TL bulunuyordu ve otomatik yükleme talimatım da aktifti. Borcun HGS’den tahsil edileceğini düşünerek ayrıca bir işlem yapmadım. Ancak aradan geçen sürede bana herhangi bir SMS ya da bi...
Bir Günde 1.300 TL Faizle Şok Edici OGS Borcu Ve Mağduriyet

03.08.2025 tarihinde 67aay660 plakalı aracımla Bursa Kuzey gişesinden giriş, Hersek gişesinden çıkış yaptım. O gün farklı noktalardan da geçiş yaptım ve tüm geçiş ücretlerini sonradan ödedim, toplamda yaklaşık 3.200 TL ödeme yaptım. Elimde tüm ödemelerin dekontları mevcut. Ancak, söz konusu bu geçiş...
HGS Bakiyem Yeterli Olmasına Rağmen Haksız Ceza Ve Fahiş Ücret Artışı

26.07.2025 tarihinde İzmir Otoyolu’nun İzmir Batı gişesinden geçiş yaptım. HGS bakiyemde yeterli para olmasına rağmen sistem ücreti çekmedi ve tarafıma haksız yere geçiş ücret cezası kesildi. Araç plakam 34VR3636’dır. Başlangıçta 920 TL olan geçiş ücreti, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan ö...
HGS Borcumun 20 Katına Çıkması Adil Değil Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

14 ack 722 plakalı aracımla Temmuz 2025’in 19’u ile 30’u arasında Gebze-İzmir otoyolunu bir defa kullandım. HGS bakiyem yetersiz olduğu için Orhan Gazi gişelerinde geçiş yaptığımda bakiyeden ücret düşüşü olmadı. Ancak öncesinde birkaç noktada HGS bakiyemden ücret düşüşü gerçekleşmişti. Otoyol geçişi...
HGS İle Bana Ait Olmayan Geçiş Ücreti Hesabımdan Çekildi

20.10.2025 tarihinde, 34MYK063 plakalı aracım adına Hersek gişelerinden saat 07.52 giriş ve 08.45 çıkış olarak HGS üzerinden 250 TL ücret çekilmiştir. Ancak bu geçiş kesinlikle bana ait değildir. O tarihte aracım evimin önünde park halindeydi ve ben iş yerimdeydim. Sabah işe girişte kart basarak kay...
HGS Hesabımdan Yanlış Tahsilat Sorunu Tekrar Ediyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum

Dr. 4556 plakalı aracıma ait HGS hesabımdan, İstanbul-İzmir Otoyolu ve Osmangazi Köprüsü geçişlerinde, benim yapmadığım halde farklı bir aracın geçiş ücretleri birkaç ayda bir 1510 TL olarak tahsil edilmektedir. Her seferinde günlerce hatta bazen aylarca uğraşarak ücretin iadesini alabiliyorum, anca...
Otoyol A Ş Yanlış HGS Ücreti Ve Destek Yetersizliği

15 Ekim 2025 tarihinde, 45***05 plakalı motosikletimle İstanbul-İzmir Otoyolu'nu kullanarak Manisa Kırkağaç’tan Manisa Saruhanlı’ya gittim. Geçiş sırasında HGS veya OGS kullanmadım ve ihlali geçiş yaptım. Ancak başta plakam yanlış yazıldığı için destek birimine ulaştım ve kısa sürede plakama işlem y...
HGS Bariyer Arızası Nedeniyle Fazla Ücret Kesildi
20 Eylül 2025 Cumartesi günü 11 abu 340 plakalı aracımla Balıkesir Kuzey gişelerinden giriş yapıp Soma gişesinden çıkış yaptım. Soma gişelerinden çıkışta yaklaşık 230₺ bir ücret tahsil edildi. 21 Eylül 2025 Pazar günü ise tam tersi istikamette, Soma gişesinden giriş yapıp Balıkesir Kuzey gişelerin...
HGS Geçişinde Hatalı Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
16.09.2025 tarihinde HGS ile Kemerhisar-Adana Batı gişeleri arasında geçiş yapmadığım halde, 26aez293 plakalı aracım için 131 TL ücret tahsil edildiğini mobil bankacılık HGS sorgulamasında fark ettim. İşlemler başlığı altında “başarısız” ibaresi yer almakta ve bana göre Pozantı gişesi girişim okunma...
Otoyol Geçişinde Yanlış Ücretlendirme Ve Destek Eksikliği

21.09.2025 günü saat 23:10 civarında 06 BVJ 656 plakalı aracımla Balıkesir Kuzey gişelerinden giriş yaparak yaklaşık 1 saat seyahat ettim ve Karacabey gişelerinden çıkış yaptım. İhlalli geçiş yaptığım için Otoyol A.Ş.’nin internet sitesinde ödeme yapmak istedim. Ancak sistemde 755,00 TL gibi yüksek ...
Osmangazi Köprüsü HGS Geçişlerinde Yanlış Sınıf Ücretlendirmesi Ve Fazla Ücret Kesintisi

20.09.2025 tarihinde saat 14:45’te 09arh514 plakalı Megane 4 Sedan aracımla Osmangazi Köprüsü’nden İstanbul yönüne geçiş yaptım ve HGS bakiyemden 2. Sınıf araç olarak 1.695 TL kesildi. Ancak aynı aracımla 21.09.2025 tarihinde saat 16:05’te dönüşte yine Osmangazi Köprüsü’nden geçiş yaptığımda bu kez ...
Yapmadığım Otoyol Geçişi İçin Hesabımdan Ücret Tahsil Edildi

19.09.2025 tarihinde, Bursa Kuzey giriş Hersek çıkış istasyonu olarak görünen bir otoyol geçişi tarafıma yansıtılmıştır. Ancak bu geçişi ben yapmadım; aracım (plaka: 34 nu 528) o tarihte İstanbul’da evimin önünde park halindeydi. Buna rağmen kredi kartımdan 1.045 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir...
Tek Geçişe Çift Ücret: HGS Sistem Hatası

13 Temmuz 2025 tarihinde Osmangazi Köprüsü'nden geçiş yaptığımda, 35 kf 8645 plakalı aracım için Otoyol HGS etiketimden iki kez 795 TL olmak üzere toplamda 1.590 TL para çekildi. Oysa yalnızca bir kez geçiş yapmama rağmen, sistem tarafından etiketim iki kez algılanmış ve aynı anda iki araçta okunduğ...
HGS Bildirimsiz Ceza Ve Fahiş Borç Yansıtılması

20.03.2025 tarihinde 35 VDP 12 plakalı aracımla Osmangazi Köprüsü’nü kullandım. Geçiş sırasında HGS hesabımda yeterli bakiye olmadığı için ödeme gerçekleşmemiş. Ancak bana hiçbir şekilde SMS, e-posta veya başka bir bildirim yapılmadı. Bu nedenle durumdan haberdar olamadım. Bakiye eksikliği nedeniyl...
Osmangazi Köprüsü Geçiş Ücretleri Cebimizi Zorluyor!

15 Ağustos tarihinde gece geç saatlerde Osmangazi Köprüsü’nden otomobilimle HGS üzerinden gidiş-dönüş geçiş yaptım ve toplamda 1800 TL ücret alındı. Köprüyü düzenli olarak kullanıyorum ve ücretlerin bu kadar yüksek olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Özellikle asgari ücretle geçinen vatandaşlar...
Otoyol A. Ş HGS Etiketimden Yanlış Tahsil Edilen Ücretlerin İadesini Talep Ediyorum

14.06.2025'de HGS etiketim üzerinden 540 TL ve 25.02.2025 tarihinde 45 TL olmak üzere toplamda 590 TL tutarında iki ayrı çekim yapılmıştır. Ancak bu tarihlerde aracımla goi üzerinden herhangi bir geçiş yapmadığım halde, yanlışlıkla bu ücretler hesabımdan tahsil edilmiştir. Yapılan incelemeler sonucu...
Otoyol A.Ş Köprü Geçişinde Fazla Ücret Çekildi, İade Edilmedi!

8 Ağustos 2025 Cuma günü Osmangazi Köprüsü’nden İstanbul’dan Yalova’ya geçiş yaptım. 34MZL*** plakalı motosikletimle 6. Sınıf ücretinin çekilmesi gerekirken, HGS hesabımdan 1. Sınıf ücreti olarak 410 TL çekildi. Durumu hemen oradaki görevliye bildirdim, görevli “düzeltiyorum” diyerek 6. Sınıf geçişi...
Otoyol Geçişinde 10 Kat Fazla Ücret Alındı, İade Talebim Karşılanmadı

19.05.2025 tarihinde Bursa Kuzey gişesinden 34 mvp 734 plakalı aracımla geçiş yaptım. Normalde geçiş ücreti 1.045 TL olması gerekirken, hesabıma 11.651 TL ücret yansıtıldı. Bu durumla ilgili Otoyol a. Ş. İle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Geçiş işlemiyle ilgili müşteri numaram: ...
Geçmediğim Otoyol İçin Haksız Yere Yüksek Geçiş Ücreti Kesildi

Osmangazi Köprüsü Geçiş Ücretim Sistemde Görünmüyor

2 gün önce Afyon'dan gelirken, Yalova üzerinden Osmangazi Köprüsü'nden geçiş yaptım. Aracımda HGS yoktu, bu yüzden ücret plaka üzerinden kesildi. Ancak e-Devlet'ten baktığımda herhangi bir borç ya da bilgi gözükmüyor. Otoyolun kendi sorgulama sisteminden de bir sonuç alamıyorum. Bu durumu nasıl çöze...




