to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde İzmir-İstanbul otoyolunu kullandım ve 07 ala 845 plakalı aracımla geçiş yaptım. Geçiş ücretim 2.625 TL olması gerekirken, gecikme nedeniyle tarafıma olağanüstü bir faiz uygulanarak toplamda 23.577 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Ücreti ödememe rağmen, icra işlemi başlatıldığı için mağdur edildim.
Daha önce de benzer bir durumla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve fazla ücret iadesi yapılmadı. Sözleşmede faiz uygulanacağı belirtilmiş olsa da, bu kadar yüksek bir faiz oranı hakkında önceden bilgilendirilmedim.
Ödenmesi gereken ücret dışında, fazladan tahsil edilen tutarın ve uygulanan olağanüstü faizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinde Ankara-Niğde Otoyolu'ndan geçiş yaptım. Geçiş ücreti olarak 490 TL olması gerekirken, bana herhangi bir bildirim yapılmadan ve aradan 3 ay bile geçmemişken 9.384 TL gibi yüksek bir tutar yasal faizle birlikte talep ediliyor. Araç plakam 56Aah555’dir. Bu süreçte tarafıma hiçbir ...
18 Ağustos tarihinde İstanbul-İzmir Otoyolu Gebze çıkışını kullandım. HGS bakiyem yetersiz olduğu için geçişim ihlali olarak gerçekleşti. Geçişten sonra HGS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bakiyemden herhangi bir ücret alınmadığını ve ihlali geçişlerde de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...
17.08.2025 tarihinde 34 AGV 214 plakalı aracımla Bursa Kuzey Şerit'ten yaptığım otoyol geçişi için 1.045 TL'lik geçiş işlemiyle ilgili bana bildirim yapılmadan faiz işlemi uygulanıp tutar 10.327 TL'ye çıkarıldı ve icraya verildim. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, uyarı mesajı gönderilmedi. B...
15 Ağustos 2025 tarihinde Gebze-İzmir Otoyolu’ndan 60 adv 278 plakalı aracımla geçiş yaptım. Normalde ödemem gereken geçiş ücreti 1.800 TL iken, aradan sadece 1 buçuk ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme veya uyarı almadan borcumun 15.000 TL’ye çıktığını ve icra takibinin başlatıldığını ...
Otoyol Yatırım ve İşletme a. Ş.'nin işlettiği Gebze-ORHANGAZİ-İzmir otoyolunu kullandığım iddiasıyla bugün (27.09.2025) icra takibi geldi. Toplam tutar 3687,40 TL. Karayolları Genel Müdürlüğü ihlali geçişlere baktığımda bir adet ihlali geçiş görünüyor ama hangi tarihte giriş-çıkış yaptığım ve hangi...
Yorumlar