İzmit-İstanbul Otoyolunda 14.821,95 TL’lik Aşırı Ücret Ve İade Talebi

Kasım ayında İzmit‑İstanbul arası yaptığım otoyol yolculuğunda, www.otoyolas.com.tr üzerinden alınan otoban geçiş ücreti için İş Bankası kredi kartımdan 14.821,95 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu güzergâh için bu kadar yüksek bir ücret son derece fahiş ve mantıksızdır.

Tutarı öderken sadece kartımı uzattım, herhangi bir ek bilgilendirme, onay ya da açıklama yapılmadı. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu miktarı görünce şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Elimde banka hareket detayları mevcut olup, bankamla görüştüğümde bu işlemle ilgili tarafıma bir itiraz kaydı açılmıştır.

İzmit‑İstanbul arası bir yol için 14.821,95 TL gibi olağan dışı bir ücretlendirme yapılmasının açıklanmasını ve bu haksız olduğunu düşündüğüm tutarın tamamının kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.