to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6–7 ay önce Gebze‑Orhangazi‑İzmir otoyolunu 35 BBK 874 plakalı aracımla kullandım. Normalde geçiş ücretinin 650 TL civarında olması gerekirken, Otoyol A.Ş. tarafından tarafıma 7.041 TL tutarında bir borç yansıtıldı. Bu süreçte ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir uyarı mesajı almadım; icra, avukat masrafı veya dosya ile ilgili de hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadı.
Borcu Otoyol A.Ş.’nin internet sitesi üzerinden ödemek zorunda kaldım. Konu hakkında kendileriyle iletişime geçtiğimde sadece “Ücreti ödemeniz gerekmektedir” şeklinde yanıt verildi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve iade ile ilgili hiçbir öneride bulunulmadı. Haberim olmadan katlanan bu fahiş tutarı ve bu şekilde tahsil edilmesini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum, ödediğim ücreti de helal etmiyorum.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, uyarı dahi gönderilmeden bu kadar yüksek bir bedel çıkarılmasını haksız ve mağduriyet oluşturucu bir uygulama olarak görüyorum. Bu nedenle, haksız olduğunu düşündüğüm bu fazla ücretin tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
15 Ağustos 2025 tarihinde Gebze-İzmir Otoyolu’ndan 60 adv 278 plakalı aracımla geçiş yaptım. Normalde ödemem gereken geçiş ücreti 1.800 TL iken, aradan sadece 1 buçuk ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme veya uyarı almadan borcumun 15.000 TL’ye çıktığını ve icra takibinin başlatıldığını ...
18 Ağustos tarihinde İstanbul-İzmir Otoyolu Gebze çıkışını kullandım. HGS bakiyem yetersiz olduğu için geçişim ihlali olarak gerçekleşti. Geçişten sonra HGS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bakiyemden herhangi bir ücret alınmadığını ve ihlali geçişlerde de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...
Gebze-Orhangazi-İzmir Otoyolu’ndan Temmuz ayında gerçekleştirdiğim geçiş sonrası, ödemediğimi iddia ederek tarafıma hiçbir şekilde SMS veya başka bir bildirimde bulunmadan borcumu 550 TL’den 11.000 TL’ye çıkardılar. Ruhsatıma kayıtlı tek bir telefon numaram olmasına rağmen bana hiçbir bilgilendirme ...
Otoyol a. Ş.’ye ait Orhangazi Köprüsü yolunu kullanırken HGS bakiyem yetersiz olduğu için ihlali geçiş yapmışım. Ancak bu durumla ilgili bana hiçbir şekilde SMS, e‑posta veya farklı bir bilgilendirme yapılmadı. Konudan ancak icra yoluyla aranarak haberdar oldum ve bu süreçte 10.552 TL gibi çok yükse...
15.09.2025 tarihinde Gebze–Orhangazi–İzmir Otoyolu’nda yaptığım ihlali geçiş, 28.09.2025 tarihinde SMS ve e-posta yoluyla tarafıma bildirildi. Bunun üzerine, maaşımın yattığı 09.10.2025 tarihinde HGS hesabıma 4.000 TL bakiye yükledim. Yükleme sonrasında ihlallerden 576 TL tahsil edildi ancak aynı ot...
Yorumlar