to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetimin ertesi günü hemen tarafıma dönüş sağlandı. Ve 2 tarafında mağdur olmaması adına hem genel merkez, hem de ilgili bayi gerekli aksiyonları aldılar ve çözüme kavuşturdular. Teşekkürler"
25.04.2026 tarihinde satın almayı düşündüğüm 2023 model Renault Megane Sedan araç için teknik durumunun tespiti amacıyla... Otorapor İnegöl şubesinde ekspertiz yaptırdım. Tarafıma verilen ekspertiz raporunda aracın elektrik ve akü sistemiyle ilgili herhangi bir olumsuzluk veya uyarı yer almıyordu. Ara
Bugün Salihli Otorapor şubenizde 2015 model Ford Transit için ekspertiz yaptırdım ve bu işlem için 9.000 TL ödeme yaptım.... Aldığım raporda klimayla ilgili kısımda “iyi” ifadesi yer almasına rağmen, aracı incelerken klima borularının tamamen sökülmüş olduğunu ve klimanın hiç çalışmadığını fark ettim.
12 Haziran 2025 tarihinde Otorapor Körfez şubenizde aracıma ekspertiz yaptırdım. Düzenlenen raporda kaput için “sök-tak/...boya” ibaresi yer aldı ve start-stop sistemindeki sorun hiçbir şekilde raporlanmadı. Ancak bugün aracı satmak için farklı bir ekspertiz merkezine gittiğimde kaputun aslında “değişe
"Şikayetim sonuca kavuştu"
25.04.2026 tarihinde yeni aldığım 2023 model Citroen c4 Feel Bold paket aracımı, özellikle kapı içleri ve paslanma konus...unda kontrol edilmesi için Oto Rapor Madenler şubesine ekspertiz için götürdüm. Aracı almadan önce, araçta paslanma ya da buna benzer bir sorun tespit edilmesi halinde aracı kesinl
17.04.2026 tarihinde Yozgat Sorgun Otorapor şubesinde 2023 model Toyota Corolla aracım için full ekspertiz hizmeti aldım.... Ekspertiz sonrasında araçta sadece yüzeysel boyalar olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek aracı satın aldım ve İstanbul’a döndüm. İstanbul’a geldiğimde aracın kaput içinde farın
04.03.2026 tarihinde satın almayı düşündüğüm aracı İstanbul Kartal e5 üzerindeki Otorapor şubesine götürerek full paket ...ekspertiz hizmeti aldım. Yapılan kontrolde aracın sadece sol arka kapısının boyalı olduğu söylendi. Araç sahibinin sağ ve sol kapılara sticker yapıştırmış olmasına rağmen bu etiket
16 Nisan 2026 tarihinde 2023 model Volkswagen Golf r aracımı satın almadan önce Ankara Gölbaşı Otorapor şubesine ekspert...iz için götürdüm. Araç hakkında tarafıma sorunsuz olduğu bilgisi verildi ve bunun üzerine ekspertizden hemen sonra notere giderek aracı satın aldım. Ertesi gün aracı yıkarken ön ı
20.02.2026 tarihinde Balıkesir ili Gönen ilçesinde bulunan Oto Rapor firmasından Gold paket kapsamında ekspertiz hizmeti... aldım. Testi yapan usta, aracın hiçbir yerinde boya ve değişen olmadığını, aracın hatasız ve boyasız olduğunu, sadece ufak tefek göçük ve çizikler bulunduğunu söyledi. Ben de bu b
"Teşekkürler"
23 Nisan 2026 tarihinde 2017 model Honda Civic aracımı Otorapor Yenikent şubesine ekspertiz için götürdüm ve bu işlem iç...in 5.500 TL ödeme yaptım. Aracın sadece dört civatası olan çamurluğunda bir tane cıvatanın çok hafif oynama ihtimali varken, ekspertiz raporuna doğru şekilde “ayar” yazmak yerine “
12.07.2025 tarihinde Otorapor Esenyurt Otoport şubesinde 34 EN 720 plakalı, 2021 model Renault Megane marka aracım için ...OTP1720152 iş emri numaralı ekspertiz raporu düzenlendi. Bu raporda aracın ağır kusurları tarafıma bildirilmedi ve araç sorunsuzmuş gibi teslim edildi. 24.04.2026 tarihinde Hayrın
"Firma sahibi Hakan Bey sorun yaşadığım günün sabahı telefonla arayarak haklı olan tarafın ben olduğumu ve ne kadarlık bir masraf yapıldıysa ödeme yapmayı teklif etti. Masraf yapmadığımı belirterek nazik teklifi için kendisine teşekkür ettim. Bu tip iş yeri sahiplerinin olması memnuniyet verici ancak ustaların da iş yeri sahiplerine, çalıştıkları kuruma ve kurumun kurumsal kimliğine uygun davranmasını temenni ederim. Sorunumun çözüldüğü için memnuniyet duyuyorum. Firma sahibi Hakan beye nazik yaklaşımları için tekrar teşekkür ederim."
12.01.2026 tarihinde aracı satın almadan önce Otorapor firmasının şubesi Oto Rapor Balıkesir Gönen şubesinde aracı kapor...ta ve genel kontrolden geçirdik. Bu ekspertiz sonucunda araçta sadece 2 adet değişen parça olduğu bilgisi verildi ve rapor bu şekilde düzenlendi. Bu rapora güvenerek aracı satın al
20.04.2026 tarihinde saat 10:58’de Otorapor Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi şubesinde 55 ** plakalı araç için full paket ek...spertiz hizmeti aldım. Şubedeki personelin ruhsatsız işlem yaptığını sonradan öğrendim ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ayrıca araçla ilgili hazırlanan raporda yer ala
21.01.2026 tarihinde Otorapor Bursa Otosansit şubesinde almayı düşündüğüm araca Gold Plus paket kapsamında ekspertiz yap...tırdım. Rapora göre aracın ağır hasarlı olduğunu biliyordum ve bunu bilerek, ekspertiz sonucuna güvenip aracı satın aldım. Ancak daha sonra Tramer, parça değişimi ve arıza kontrolü
1.10.2025 tarihinde bir araç alımı öncesinde Otorapor’da ekspertiz yaptırdım. Göçük düzeltme işlemi raporda sadece “göçü...k düzeltme” olarak belirtilmişti, herhangi bir delme, sökme-takma gibi işlemlerden bahsedilmedi. Aracı daha sonra satarken, arka kapıların sök-tak yapılarak ve alttan delinerek düz
Ankara Pursaklar Saray şubenizde aracıma detaylı paket ekspertiz yapıldı. Oradaki kontroller sonrasında aracımda hiçbir ...sıkıntı olmadığı, özellikle de motorda bir problem bulunmadığı söylendi. Bu bilgilere güvenerek aracı satın aldım. Ancak aracı aldıktan hemen sonra araçta conta yanığı olduğu orta
Erzincan’daki Otorapor şubesine, satmayı düşündüğüm Volkswagen Golf aracım için ekspertiz hizmeti almaya gittim. Gerekli... kontroller yapıldıktan sonra 30.01.2026 tarihinde yol testi adı altında yapılan işlem sırasında, ben araçta yokken aracı süren Otorapor Erzincan yetkilisi, aracımla kaza yaptı. Ka
"Teşekkürler problemim çözüldü mail geldi"
23.12.2024 tarihinde İstanbul Başakşehir’de bulunan Otorapor şubesinden ekspertiz hizmeti aldım. Daha sonra ekspertiz ra...porumu kaybettiğim için firmaya başvurarak sadece raporun çıktısını talep ettim. Buna rağmen benden 900 TL gibi yüksek bir ücret istendi, bu tutarın da genel müdürlük talebi olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89