Otorapor Ekspertizindeki Kilometre Düşürülmesi Ve Maddi Zarara Karşı Şikayet

26.07.2026 tarihinde Kocaeli’nde bulunan Otorapor bayisinde 2011 model Fiat Linea aracım için Silver Plus paket ekspertiz yaptırdım. Özellikle kilometre sorgusunu bizzat istedim ve bu konuda güvenerek aracı satın aldım. Ekspertiz raporunda aracın kilometresinin 240 bin km olduğu belirtildi.

Daha sonra aracımı tamir için götürdüğümde bir beyin ustasının incelemesiyle kilometrede ciddi bir oynama olabileceğini öğrendim. Ardından başka kurumsal bir firmaya tekrar ekspertiz yaptırıp belgeli rapor aldığımda, aracın aslında ortalama 300 bin kilometre civarında olduğunu, yani kilometrenin düşürüldüğünü kesin olarak öğrendim. Bu durum Otorapor’un verdiği ekspertiz raporuyla çelişmektedir.

Durumu Otorapor ve ilgili şube ile paylaştığımda, sorumlu olmadıklarını ve garanti vermediklerini söyleyerek konudan kendilerini soyutladılar. Ancak ben aracı 380 bin tl bedelle, tamamen Otorapor’un ekspertizine ve özellikle kilometre sorgusuna güvenerek aldım; eğer kilometrede düşürme olduğu o gün doğru şekilde tespit edilip bana söylenmiş olsaydı, bu aracı kesinlikle almayacaktım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, Otorapor’un eksik ve yanıltıcı ekspertiz raporu nedeniyle uğradığım maddi zararın telafisi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum. Diğer kurumsal firmanın verdiği gerçek kilometreyi gösteren ekspertiz raporunu ve belgeleri şikayetime ekleyeceğim.