İndirim Sözleşmesi İhlali Ve Sözlü Hırpalama

7 Eylül 2026 Pazartesi sabahı Otorapor Üsküdar Ferah Mahallesi şubesine ikinci el Dacia Duster için ekspertiz hizmeti almaya gittik. Araçla ilgilenen usta ilgili ve saygılıydı, kendisinden memnun kaldık ancak raporu düzenleyen ve fiyat konusunda bilgi veren sarışın hanımefendi davranışlarıyla hem günümüzü hem de ailece moralimizi tamamen bozdu. Adının sonradan S**** olduğunu öğrendik.

Başta eşimle kamu indirimi hakkında konuştu ve bu indirim üzerinden işlem yapılacağı söylendi. Ekspertiz işlemleri bittikten, tam raporu alacakken aynı kişi bu kez indirimin geçersiz olduğunu, başta farklı şeyler yapılması gerektiğini, o yüzden indirimin uygulanamayacağını söyledi. Biz hakkımızı arayıp başta konuşulan indirimi hatırlatınca, ilk andaki güler yüzlü tavrını tamamen değiştirip bağırmaya başladı, konuşulanları duymadığını, anlamadığını söyledi ve en sonunda bizi suçladı bu kadar kötü bir gün yaşayacağım aklıma gelmezdi.

Kameralara bakalım dediğimizde bu kez de içeride sesli kamera olmadığını belirttiler. Telefonla ses kaydı almadığımıza pişman olduk. Ortam o kadar gerildi ki oraya gittiğimize, paramızı orada harcadığımıza bin pişman olduk. Araçla ilgilenen ustanın bile durum karşısında utandı, hiçbir suçu olmadığı halde rahatsız oldu. Hakkımızı aradığımız için resmen sözlü olarak hırpalandık, azarlandık, çalışan raporu teslim ederken bile bağırmaya devam etti.

Paramla hakarete uğradım, ailecek oradaydık ve özellikle babamı böyle bir ortama götürdüğüm için kendimden utandım. Bu yaşadıklarımızdan sonra bedava olsa dahi tercih etmeyeceğimiz bir yer olduğunu düşünüyoruz. Amacım herhangi bir maddi talepte bulunmak değil, sadece bu tarz saygısız ve suçlayıcı tavırların başkalarının da başına gelmemesi için yaşadıklarımı paylaşmak ve yetkililerin özellikle S**** Hanım hakkında gerekli uyarı ve değerlendirmeyi yapmasını sağlamaktır.