to read complaints and reviews, or file yours.10.01.2026 tarihinde Otorapor Finanskent şubesine 5.100.000 TL bedelle aldığım aracı detaylı ekspertiz için götürdüm. De...taylı ve daha güvenilir olsun diye 11.000 TL ödeyerek kapsamlı ekspertiz paketi aldım. Raporda araçta herhangi bir hata, boya ya da parça değişimi olmadığı, aracın sorunsuz olduğu
27.08.2024 tarihinde Hatay İskenderun Otorapor şubesinde aracıma full ekspertiz yaptırdım. Raporlarında ve sözlü olarak ...airbaglerin sağlam olduğu belirtilince aracı bu rapora güvenerek satın aldım. Ancak daha sonra aracı satmak için başka bir yerde tekrar ekspertize soktuğumda airbaglerin patlak old
23.05.2026 tarihinde Volkswagen Transporter aracım için Oto Rapor Edremit şubesinde ekspertiz hizmeti aldım. Yapılan inc...eleme sonucunda aracımın şanzımanının “orta durumda” olduğu, yani ciddi bir sorun olmadığı belirtildi ve bu rapora güvenerek aracı teslim aldım. Ancak ekspertizden çıktıktan çok k
"Şubenin sorun çözümü konusundaki yaklaşımı konusunda teşekkür ederim."
3 Haziran 2026 tarihinde Otorapor ekspertiz Kocaeli Darıca şubesinde, full paket ekspertiz için 13.000 TL ödeyerek araç ...kontrolü yaptırdım. Araç yeni model olduğu için işlemi hızlıca yapıp beni bilgilendirmek üzere çağırdıklarında, sadece araçta ufak tefek ezik ve göçükler olduğu söylendi, bunların
Yaklaşık 40 gün önce Bursa Osmangazi Otorapor şubesinde aracıma oto ekspertiz yaptırdım ve bu işlem için 6.900 TL ödeme ...yaptım. Ancak daha sonra öğrendim ki, yapılan ekspertiz raporundaki boya sayısı ile kapılarda bulunan sök-tak işlemleri gerçeği yansıtmıyormuş. Aracın boya durumu ve kapılardaki sö
15 Mayıs 2026 tarihinde 2023 model Peugeot 408 gt aracım için Oto Rapor örnek sanayi sitesi şubesinde garantili paket ek...spertiz hizmeti aldım ve bu işlem için 20.000 TL ödedim. Aracı, “hatasız değişensiz” denilerek ve garantili paket ekspertiz yapıldığı söylenerek aldım; ancak yaşadıklarım bu hizmet
28.03.2026 tarihinde 2018 model Renault Megane 4 1.5 dCi aracımı, kurumsal kimliğine ve kalitesine güvenerek Otorapor Be...ylikdüzü Beykent şubesine götürdüm. Aracın en ince detayına kadar kontrol edilmesi için “Full Ekspertiz” paketini satın aldım. Yapılan kontroller sonucunda tarafıma, aracın motor,
Aracımı satın almadan önce Oto Rapor Esenler otogar şubenizde ekspertize soktum. Ekspertiz sırasında aracın otomatik şan...zımanı detaylı şekilde kontrol edilmediği gibi manuel (+/-) modunun çalışmadığı da test edilmedi. Aracı satın aldıktan kısa süre sonra şanzımanda ciddi arızalar ortaya çıktı. Oluş
17.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Oto Rapor Şaşmaz şubesinde aracıma full paket ekspertiz yaptırdım. En kapsamlı... paketi tercih edip conta testine kadar tüm kontrollerin yapılmasını istedim. Oradaki usta motorun ve şanzımanın çok iyi durumda olduğunu söyleyince aracı gönül rahatlığıyla satın
05.05.2026 tarihinde İzmir Ödemiş’teki Otorapor ekspertiz merkezinde Fiat Punto 2013 Pop aracımı satın almadan önce tam ...paket ekspertiz hizmeti alarak aracı kontrolden geçirdim. Ekspertiz sonrasında özellikle motorda bir sorun olduğuna dair hiçbir olumsuz değerlendirme yapılmadı, raporda da motorla
18 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Otonomi Akyurt’taki Otorapor şubesinde bir araca ekspertiz yaptırdık. Özellikle mekanik v...e motor durumu ile airbag gibi hayati güvenlik unsurları hakkında net, açıklayıcı ve detaylı bir rapor almak için bu hizmete başvurduk. Ancak hazırlanan ekspertiz raporunda nerede
Otorapor Kavacık şubesinde aracı satın almadan önce ekspertize götürdüm ve yapılan kontrolde aracın camlarının orijinal ...olduğu özellikle ifade edildi. Aracı bu bilgiye güvenerek aldım ancak sonrasında farklı bir yerde yaptırdığım kontrolde camın değişmiş olduğu ve orijinal olmadığı ortaya çıktı. Ek
9 Mart 2026 tarihinde 35 AP *** plakalı, 2005 model Suzuki Jimny aracım için Otorapor Ataşehir şubesinde Silver paket ka...psamında ekspertiz yaptırdım. Bu işlem sonucunda AP 416612 numaralı rapor düzenlendi ve aracı bu rapora güvenerek satın aldım. Kendi memleketime döndüğümde, ustamın tavsiyesi üzer
15.05.2026 tarihinde saat 14.00–16.00 arasında Otorapor Maslak 2 şubesinde 2011 model Volkswagen Polo aracım için eksper...tiz yapıldı. Ekspertiz sırasında personelin elinde tornavida ile aracın sol marşpiyeline müdahale ettiğini gördüm. Aracımıza ciddi paralar veriyoruz, buna rağmen bu kadar lakayıt v
Konu: Eksik ve Ayıplı Ekspertiz Hizmeti hakkında Resmi Şikayet 29/04/2026 tarihinde satın almayı düşündüğüm araç için f...irmanızın şubesinde ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz sürecinde araçta önemli bir problem olmadığı belirtilmiş, tarafıma yalnızca özet niteliğinde eksik bir rapor gönderilmiştir.
18.11.2025 tarihinde Otorapor Şanlıurfa Eyyübiye şubesinde full paket, airbag dahil ekspertiz hizmeti aldım. Bu paket ka...psamında aracın emniyet kemerlerinin ve kemer fişeklerinin tek tek fotoğrafları çekildi. Ancak daha sonra fark ettim ki aracım 2016 model olmasına rağmen emniyet kemerleri 2017 tar
28.04.2025 tarihinde Otorapor Cevizlibağ şubesinde 2018 model Honda CR-V 1.6 i-DTEC 160 HP aracım için ekspertiz hizmeti... aldım. Ekspertiz sırasında motor kısmında yağ kaçağı olduğunu, bunun da çok az miktarda krank keçesi ve yağ karterinden kaynaklandığını, önemli bir sorun olmadığını ifade ettiler.
Şubat 2026 tarihinde Otorapor Bursa Nilüfer Küçük Sanayi şubesinden “Garantili Tam Ekspertiz” paketi alarak 16.000 TL öd...eme yaptım. Ancak bu hizmetin, aracın hayati kusurlarını gizleyen veya göremeyen, yanıltıcı bir belge olduğu; sonrasında aldığım teknik raporlarla açıkça ortaya çıkmıştır. Otorapo
02.05.2026 tarihinde Volkswagen T-Roc aracım için Otorapor R*** şubesinde en kapsamlı ekspertiz paketini satın aldım ve ...bu işlem için yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen araçta bulunan şanzıman kavrama arızası tarafıma hiçbir şekilde belirtilmedi. Expertizden çıktıktan sadece birkaç saat s
9 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki Otorapor şubesinde, satıcısı olduğum araç için alı...cı tarafından full paket (dyno hariç) ekspertiz yaptırıldı. Araçta bulunan blow‑off sebebiyle oluşan ve bu parça için normal olan sesi, rapora “turbo ötme sesi” olarak yazdılar. Ay
09.05.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Oto Rapor Ekspertiz Esenler şubesinde bir müşteri aracımız için ekspertiz hizm...eti alındı. Araç üzerinde değişen kontrolleri yapılırken işaretlemelerin aracın üzerinde çizilerek yapılmasına tepki gösterdim. İşlem bittikten sonra bu kez yazıcının bozulduğu ve
"Teşekkürler"
"Şikayetimin ertesi günü hemen tarafıma dönüş sağlandı. Ve 2 tarafında mağdur olmaması adına hem genel merkez, hem de ilgili bayi gerekli aksiyonları aldılar ve çözüme kavuşturdular. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
