to read complaints and reviews, or file yours.Tavan Boya İddiası Ve Değer Kaybı Şikayeti
Merhaba,
2025 Mayıs ayında ilk sahibinden 2005 model Hyundai Getz marka bir araç aldım. Aracı almadan önce sahibi opac2176925 iş emri no’lu İstanbul Pendik Otorapor bayisinde eksperini yaptırmış. Ben de değişen ve boyanan parçalarını bilerek aldım. 15.05.2025 tarihli eksper raporu ektedir. Tavanda orijinal yazdığı için ben de geçen hafta satarken alıcıya orijinal diye beyan ettim. Ancak Manisa/Akhisar bayisine gittiğimizde aracın tavanında boya var diye söylendi. Eski sahibini aradım bende 20 sene boyunca tavanında kesinlikle boya vs olmadı şeklinde tekrardan bilgi verdi. Daha sonra sanayide 2 adet oto boya ustasına gittim ve biz burda boya göremedik, Akhisar bayisinin bant çekilmiş dediği yer boya akması bu da normal fabrika kaynaklı dedi. Ayrıca bagaj kapağı orijinal hiç sökülmemiş ama bir parmak kadar yere bant çekilip oranın da çok hassas şekilde boyandığını iddia ediyor Akhisar Otorapor bayi orası ayrı. Sonuç olarak aracı satarken 7.500 eksper ücreti ve değer kaybı olarak da 20.000 TL aracı aşağıya vermek zorunda kaldım. Pendik bayisi tavana orijinal yazmış, Akhisar bayisi boya var diyor. Eski sahibi kesinlikle tavana bir işlem yaptırmadım diye beyan etti, ben de aynı şekilde aracı aldıktan sonra 1 sene içerisinde sadece 2-3 bin km kullandım, burada boya olma ihtimali yoktur. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum, aksi takdirde mahkeme yoluna gelecek hafta içerisinde başvuracağım.
Otorapor sitesinden bayiye şikayet kısmından yazınca Pendik İstanbul şube 10 dk içerisinde aradı. Aracın eksperini geçen sene bizzat kendim yaptım ve iyi hatırlıyorum o araçta boya yok, Akhisar bayinin dediği gibi bant izi, tavanda zımpara vs kesinlikle görmedim o yüzden tavan orijinal raporu bu şekilde tuttum diye bilgi verdi.
İyi çalışmalar,
Selamlar Mustafa Bey, Sistemlerimizi kontrol ettiğimiz zaman ne alıcı kişi ne de satıcı kişi olarak firmamızdan ekspertiz hizmeti almadığınız tespit edilmiştir. Ayrıca aracı ekspertiz yapılan tarihten 9 gün sonra noter satışı gözükmektedir. Diğer bir husus bu araç ile alakalı ekspertiz hizmeti alan kişiler ekspertiz tarihi üzerinden 1 yıldan fazla süre geçmiş olması sebebi ile teknik üniversite incelemesi için başvuru yapması gerekmektedir. Bu sebeple şikayetinizi hukuk birimimize aktarmak zorundayız. Hizmet almadığınız bir ekspertiz raporu için iftira içerikli şikayet oluşturmaktan tarafınıza savcılıktan suç duyurusunda bulunulacaktır.
Merhaba, Aracı 04/07/2026 tarihinde saat 11:00 sularında Akhisar Otorapor bayisinde eksper yaptırdık. Tarafıma ulaşırsanız alıcı ve satıcı telefon T. C. Bilgilerin tamamını paylaşırım. Sizin gibi kurumsal firmanın bu şekildeki cevabı gerçekten ayıp niteliğindedir. Parası ödenerek alınan ekspere alınmamış deyip bizleri yalancı durumuna düşürüyorsunuz. Alıcıdan raporları istedim gönderdiğinde paylaşacağım, bu cevabınızı o zaman güncellersiniz.
