to read complaints and reviews, or file yours.Otopratik internet sitesi üzerinden 27 Temmuz saat 16.30 için Bursa Otopratik Grup Oto Lastik şubesine online randevu al...dım ve aynı anda 5.320,09 TL tutarında online ödeme yaptım. Ödeme işlemi sorunsuz görünmesine rağmen, sitede yönlendirildiğim şubeyle ilgili yeterli bilgilendirme ve iletişim sağla
15.07.2026 tarihinde saat 09.00 civarında 2023 model Skoda Fabia aracımla otopratik Ortadoğu hizmet noktasına lastik değ...işimi için gittim ve aracımın dört lastiği değiştirildi. İşlem sonrasında yaklaşık 20 dakika içinde eve döndüğümde yaptığım kontrolde, aracımın dört jantında da daha önce olmayan
"Şikayetimin değerlendirildiği, firmaya ulaştırıldığı, çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim."
"13 Haziran cumartesi günü tekrar servise davet edildim, aracımın 4 lastiğinin de balansının kaçık olduğu görüldü, tekrar balans işlemi yapıldı, işlem yapılırken araç içi hijyene ve araç kaldırma konusuna dikkat edildi. Servis görevlisi Pınar Hanım a yapıcı davranışından dolayı teşekkür ederim."
06.06.2026 tarihinde Kayseri Otopratik Smart Lastik şubesine 2022 model Renault Clio 1.0 tce benzinli aracımın periyodik... bakımı ve yağ değişimi için gittim. İşlem sonunda bakımı yapılıp teslim edilen aracı aldıktan sonra, kullandıkları yağ ile ilgili sosyal medyada araştırma yapınca, dizel araçlar i
"Sadece beni arayıp bilgi veren müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim konuyla alakalı ilgisi için"
Aracımın lastiğini kurumsal bir firma olan Otopratik Yörkan İstanbul Esenyu...rt şubesinde değiştirmeye gittiğimde, yetkili bir kişi, sıranın bende olmas
Hyundai Accent aracımın lastik tamiri için yaklaşık 3–4 ay önce Otopratik G...aziantep’e gittim. Lastik tamirini burada yaptırdıktan dört ay sonra aynı l
"Teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde Manavgat sanayi sitesindeki Oto Pratik şubesinden last...ik ve iç lastik alışverişi yaptım. İşlem öncesinde özellikle Garanti Bonus
Otopratik Frenpar Zonguldak Ereğli şubesinde bugün, 25 günlük sıfır aldığım... aracımın lastiğine yama işlemi yapılırken, lastik sökme makinesinin janta
"Ücretimi iade ettiler amaç para değildi zaten haksızlıkdı kurumsallık her zaman iyidir"
09.03.2026 tarihinde Otopratik Sakarya Karasu şubesine 2023 model BMW 3.20i... aracımın kışlık lastiklerini yazlık lastiklerle değiştirmek için gittim. L
17.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Otopratik F***** D****’e lastik işlemi için gittim ve rot‑balans dahil olacak ...şekilde ücret konusunda anlaştık. Başta net bir şekilde fiyat bilgisi verilmesine rağmen, işlem sonrasında benden ekstra ücret talep edildi. İtiraz ettiğimde içerideki görevli han
27 Aralık sabah saat 10.30 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Yüzyıl Oto Pratik şubesine lastik değişimi için aracımı götür...düm. İşlem sonrası jant kurşunları sökülürken jantlarımın çizildiğini fark ettim. Aracımın plakası 34 hot 800’dür. Durumu hemen oradaki yetkili temsilciyle paylaştım. Kendisi konu
İstanbul Maltepe Gülsuyu Köprüsü’nün hemen yanındaki otopratik remzi kılıç şubesine, evimize yakın olduğu için lastik de...ğişimi amacıyla 15:00 saatine randevu aldık ve randevu saatinden yarım saat önce, 14:30’da orada olduk. Buna rağmen bizi içeri almadılar ve yaklaşık 1 saat boyunca bekletildik. Be
"Q"
Nevşehir Otopratik’te bugün aracımın lastik değişimi yapılırken, sıfır ve çiziksiz olan jantlarımı takıp sökerken ciddi ...şekilde çizdiler. Lastiklerim 225/45/17 ebatındaydı ve aracı servise tamamen sağlam, tertemiz jantlarla teslim etmiştim. İşlem sonrası jantlardaki çizikleri fark edip hemen çalışa
19.09.2025 tarihinde Bitlis’te Otopratik Tatvan şubesine giderek kışlık lastik satın aldım ve ödemesini yaptım. Ödeme ka...ğıdım ve sipariş kağıdım hâlâ elimde bulunuyor ve üzerinde siparişi ve beni tanımlayan bilgiler yer alıyor. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen lastiklerim hiç gelmedi. Bitl
5 Kasım Çarşamba günü Otopratik Malatya şubesinde kışlık lastik değişimi yaptırmak için aracımı götürdüm. Ön sağ lastiği... takarken görevli personel bijonları yanlış şekilde takarak zarar verdi. Durumu hemen şubeye ilettim fakat beni suçlu buldular ve herhangi bir çözüm sunmadılar. İşlem sırasında ba
31.10.2025 tarihinde Fiat Egea aracımın lastiğine vida girmesi nedeniyle Oto Pratik Kars şubesine başvurdum. Lastik tami...ri sırasında, çalışanların özensiz davranışları sonucu aracımın jantlarında derin çizikler oluştu. Aracı teslim alırken durumu hemen belirttim ancak bana bunun lastik patlaklarında
"Tekrarlanmaması dileğiyle sorun yok diye düşünüyorum. Teşekkürler."
17 Ekim’de lastik değişimi için Hyundai i20 aracımla Oto Pratik Çiğli’ye gi...ttim. Öncelikle fiyat bilgisi almak istedim, iki kez sormama rağmen bana ge
Haziran ayında İzmir/Bornova’daki Otopratik Güneş Oto Lastik şubesinde 2021 model Opel Crossland aracımın lastik değişim...ini yaptırdım. Ancak işlemden birkaç dakika sonra aracım motor arızası verdi ve çekiciyle aynı firmaya ait servise götürmek zorunda kaldım. Yapılan incelemede motor yağ soğutucusun
02.10.2025 sabahı saat 8.30’da aracımın tekerinin havası tamamen inmişti. Bu nedenle Kırıkkale Oto Pratik şubesine gitti...m ve tekerde patlak olabileceğini, eğer öyleyse tamir edilmesini istedim. Şubede yapılan kontrolde patlak olmadığı, jantlardan hava kaçırıyor olabileceği söylendi ve herhangi bir i
06 Aralık 2025 tarihinde Opel Astra j Kasa 2016 model (benzin/LPG) aracımın sol arka tekerleğine bağlı lastik sensörü ar...ızası nedeniyle otopratik Kızıltepe şubesine başvurdum. Kurum müdürü D**** Bey’le görüşüp, ilgili personelin ilk etapta arızalı sensörü söküp tamir etmeye çalışmasını izledim. Anca
"Olayı ispirler şubesi gibi geçiştirmeyip benimle doğrudan ilgilenip çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
