Lastik Değişimi Sırasında Jantlarım Çizildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum


Nevşehir Otopratik’te bugün aracımın lastik değişimi yapılırken, sıfır ve çiziksiz olan jantlarımı takıp sökerken ciddi şekilde çizdiler. Lastiklerim 225/45/17 ebatındaydı ve aracı servise tamamen sağlam, tertemiz jantlarla teslim etmiştim.
İşlem sonrası jantlardaki çizikleri fark edip hemen çalışanlara söyledim ancak kesinlikle umursamadılar, konuyu önemsemediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Sıfır jantlarım göz göre göre zarar gördü ve bu durumdan hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.
Otopratik Nevşehir şubesinde lastik değişimi sırasında zarar verilen jantlarımın, herhangi bir masraf tarafıma yüklenmeden, sıfır ve hasarsız yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.











