to read complaints and reviews, or file yours.Jant Çiziklerinden Dolayı Yeni Jant Değişimi Talep Ediyorum
Otopratik Frenpar Zonguldak Ereğli şubesinde bugün, 25 günlük sıfır aldığım aracımın lastiğine yama işlemi yapılırken, lastik sökme makinesinin janta bastırılmasından dolayı jantım 2 ayrı yerden çizildi. Lastik sökülürken jantın zarar gördüğünü işlem anında ustaya bildirdim.
Durumu ilettiğimde janttaki çizikleri zımpara yaparak geçiştirmeye çalıştılar, ancak yeni aldığım aracın jantı gözle görülür şekilde derin çizildi. İşlem sırasında yapılan hatanın bu şekilde yüzeysel bir müdahaleyle kapatılmaya çalışılmasını kabul etmiyorum.
Aracımın jantındaki bu hasarın tamamen servis kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve özellikle aracımın yeni olması nedeniyle jantımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
