Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otopratik bayilik

28 Şikayet
63100
(41 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti Kapsamında Akü Değişimi Talebim Reddedildi

profile
Kafkas
08 Aralık 2025 20:02
712
garanti-kapsaminda-aku-degisimi-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Akü Arızasında Üç Bayi Arasında Mağduriyet Ve Değişim Yapılmaması

profile
Sedat
28 Eylül 2025 15:57
1.305
Akü Arızasında Üç Bayi Arasında Mağduriyet Ve Değişim Yapılmaması
Akü Arızasında Üç Bayi Arasında Mağduriyet Ve Değişim Yapılmaması
5
Sayim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otopratik Bayilerinde Personel İndirimi Ve Hizmet Sorunu

profile
Sayim
19 Mayıs 2025 17:17
1.541

"Otopratik çağrı merkezi temsilcisi ve İç Anadolu Bölge Sorumlusunun çözüm odaklı iletişim kurmaları nedeniyle teşekkürlerimi iletiyorum"

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Akü Garanti Süresi Sonrası Destek Sağlanmaması

profile
İsmail
17 Mayıs 2025 21:52
2.489

"Müşteri hizmetlerinden nisa hanım, belki de otopratik ailesinin en uyumlu çalışanıdır kendisi bu süreçte ilgilendiği için 5 yıldız veriyorum, kendisine bir konuda güveniyorum, ilk uğrak yerim olan otopratik yetkili servisi Ejder otomotivi müşteri ile ilgili iletişim konusunda uyaracaktır."

Akü Garanti Süresi Sonrası Destek Sağlanmaması
Akü Garanti Süresi Sonrası Destek Sağlanmaması
+1

Otopratik Bayisinde Amatörce Yapılan Tamir Sonrası Güven Sorunu

profile
Kaan
14 Mayıs 2025 14:42
1.707
Otopratik Bayisinde Amatörce Yapılan Tamir Sonrası Güven Sorunu
Otopratik Bayisinde Amatörce Yapılan Tamir Sonrası Güven Sorunu
Otopratik Bayisinde Amatörce Yapılan Tamir Sonrası Güven Sorunu
4
Alihan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Alihan
12 Mart 2025 14:54
2.744

"Konu buralara kadar gelmeden önce sorunum çözülmüş olsaydı daha iyi olabilirdi ancak yine de müşteri hizmetleri konu ile ilgili çözüm sağladı. Müşteri temsilcisi Nisa Hanım sorunumla özenle ilgilenerek ve sürekli bilgi vererek mağduriyetimin giderilmesini sağladı. Teşekkürler..."

Garanti Süresinde Tamir Edilmeyen Akü Mağduriyeti
5
Yaşarali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yaşarali
16 Ocak 2025 16:20
2.622

"Şikayetimizle ilgili kusurlar giderilmiş olup bizimle ilgilenen Otopratik müşteri hizmetleri temsilcisi Nisa hanıma teşekkür ederiz."

5
Ö.n. sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ö.n.
30 Kasım 2024 16:54
2.899

"Oto pratik Firmasına ve müşteri temsilcisine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"

5
Ozhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ozhan
14 Eylül 2024 15:03
3.320
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
03 Temmuz 2024 14:09
3.629
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Otopratik Garanti Saçmalığı Ve Bayilerin Sorumsuzluğu

profile
Ömer
25 Haziran 2024 00:22
6.438
Otopratik Garanti Saçmalığı Ve Bayilerin Sorumsuzluğu
Otopratik Garanti Saçmalığı Ve Bayilerin Sorumsuzluğu
Otopratik Garanti Saçmalığı Ve Bayilerin Sorumsuzluğu

profile
Aydın
28 Mayıs 2024 17:35
6.069
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Harun
17 Nisan 2024 21:07
4.276

"İlginiz için çok teşekkür ederim oto pratik"

2
Namık sonuçtan memnun değil

Otopratik Aküsü Garanti Bitmeden Bozuluyor

profile
Namık
03 Nisan 2024 19:15
2.925
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otopratik Akü Şikayet Var

profile
Kemal
29 Mart 2024 17:16
2.851

"Teşekkür"

profile
Mehmet
22 Şubat 2024 23:42
4.607
5
Resul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otopratik Bayide Yanlış Lastik Takılması Ve Kaybolması Sorunu

profile
Resul
18 Ocak 2024 02:00
2.695

"Müşteri hizmetlerindeki Tolga beyin konuya olan yaklaşımı konuyla ilgilenmesi çok iyiydi. Beklentimin çok daha üzerinde olay ile ilgilenmesi beni çok memnun etti. Bu sebeple oto pratik genel müdürlüğüne teşekkür ederim. Tolga beyinde yaz dönemine geçişte bütün lastikler sökülerek kontrol edildiğinde lastikler araştırılarak kış lastiklerimin bulunup bulunamaması ile ilgili tekrar bizi arayıp bilgi verebilirsiniz demesi sorunun arkasında durduklarının belirtisiydi."

profile
Yavuz
01 Ocak 2024 13:29
2.318
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otopratik Yanlış Malzeme Kullanımından Kaynaklı Arıza.

profile
Mustafa
20 Aralık 2023 13:07
3.189
Otopratik Yanlış Malzeme Kullanımından Kaynaklı Arıza.
+1
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
16 Ağustos 2023 12:42
2.013

"Süreç sonunda müşteri memnuniyetini ön planda tutan özellikle müşteri hizmetleri birimine ve Otopratik yetkililerine teşekkür ederim."

Otopratik Kars Bayide Kötü İşçilik

profile
Enes
11 Ağustos 2023 16:04
3.720
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otopratik Cinsiyet Ayrımcılığı Ve Saygısızlık

profile
Özlem
05 Ağustos 2023 10:19
2.313

"Otopratik bayisinin temsilcisi tarafından aranıp önceliklerinin kadınlar olduğunu ve gerekli şikayetimin Gebze Kozcağız şubelerine uyarıların yapıldığını bildirip özür dilendi. Yaklaşımları adına bayi temsilcisine teşekkür ederim. Dilerim böyle bir durum başka hemcinsim tarafından yaşanılmaz."

5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alper
15 Haziran 2023 21:40
149

"Sorunuma en iyi şekilde destek olundu. Yardımları için teşekkür ederim."

Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı

Otopratik Yağ Bakımı Sorunu

profile
Veysel
15 Haziran 2023 15:32
3.017
Otopratik Yağ Bakımı Sorunu
Otopratik Yağ Bakımı Sorunu
Otopratik Yağ Bakımı Sorunu
Otopratik Yağ Bakımı Sorunu

Marka Profili

Otopratik 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör