to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Bilgisi Vermeyen Ve Yanlış Yağ Kaçağı İddiasıyla Zaman Kaybı Yaşatan Otoplus Kadıköy Şikayeti
16 Mayıs 2026 tarihinde randevu alarak Otoplus Kadıköy şubesine 2015 model BMW aracımı götürdüm. Gitmeden önce fiyat bilgisi verilmedi, ön fiyat alamadım. Aracı inceledikten sonra beni arayıp, yetkili servis bakımlı aracımda turboda yağ kaçağı olduğunu söylemelerine rağmen net bir fiyat da paylaşmadılar.
Aracım 107.000 kilometrede ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmış durumda. Otoplus’ın bu iddiasına rağmen, mayıs ayından bu yana araçla yaklaşık 9.000 kilometre yol yaptım ve aracı başka bir yerde detaylı şekilde kontrol ettirdim. Yapılan kontrolde turboda herhangi bir yağ kaçağı olmadığı görüldü.
Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de gereksiz bir tedirginlik yaşadım. Otoplus Kadıköy şubesinin bu bilgisiz ve güvensiz yaklaşımı nedeniyle Otoplus’u kimseye önermiyorum ve bir daha hizmet almayı kesinlikle düşünmüyorum. Bu şikayetimle ilgili Otoplus’tan herhangi bir geri dönüş ya da talebim yok, sadece yaşadığım olayı diğer kullanıcıların da bilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. otoplus
Sayın müşterimiz, Otoplus olarak, 2020 yılından beri müşterilerimizin ikinci el araç alım satım süreçlerini kolaylaştırmak ve onlara güvenli, hızlı ve kolay bir deneyim sunmak için çalışıyoruz. Tarafımıza iletilen bildirim ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Konu hakkında şirketimiz tarafından tüm inceleme ve bilgilendirme süreçleri tamamlanmış olup mevcut durum hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü talep, istek ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla otoplus
