to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Ve Eksperin Düşük Teklifi Hakkında Adil Değerlendirme Talebi
Letgo üzerinden Volkswagen Golf marka aracımı satmak için aracı eksper sürecine soktum. Sistem üzerinden bana 1.350.000 TL – 1.385.000 TL arasında bir tahmini fiyat aralığı öngörülmesine rağmen, eksper sonrasında 1.200.000 TL gibi bunun çok altında bir teklif verildi.
Eksper raporunda özellikle sağ ön podye için “hasarlı” denildi, ancak bu bölgenin hasarlı olmadığını düşünüyorum. Araçta böyle bir hasar bulunmamasına rağmen bu şekilde değerlendirme yapılması, teklifin gereğinden fazla düşmesine neden oldu.
Letgo ve ilgili eksper firmasının, sağ ön podye için belirtilen hasar bilgisini tekrar gözden geçirerek bu kısmı hasarsız olarak değerlendirmesini ve buna göre adil bir şekilde yeni fiyat teklifi oluşturmasını talep ediyorum.
Sayın müşterimiz, Otoplus olarak, 2020 yılından beri müşterilerimizin ikinci el araç alım satım süreçlerini kolaylaştırmak ve onlara güvenli, hızlı ve kolay bir deneyim sunmak için çalışıyoruz. Tarafımıza iletilen bildirim ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Konu hakkında şirketimiz tarafından tüm inceleme ve bilgilendirme süreçleri tamamlanmış olup mevcut durum hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü talep, istek ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla otoplus
Bana ulaşan cevap şu, "Herhangi bir işlem yapamayız! " Ben sizden herhangi bir işlem yapmanızı istemedim, ve ayrıca talepte de bulunmuyorum. Hasarsız bölgeyi hasarlıymış gibi gösterip, herhangi bir boya, kırık, göçük olmamasına rağmen varmış gibi davrandınız. Ya çalıştığınız eksperi değiştirin, ya da evet bilerek böyle yapıyoruz deyin.
