to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Satışa Bağlı 5.000 TL Provizyon İadesi Yapılmadı
Otoplus İzmir Çiğli birimi üzerinden aracımın ihaleye çıkması için 26 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 5.000 TL provizyon çekildi. İşlem sırasında satışın iptal olması durumunda bu 5.000 TL’nin kartıma iade edileceği açıkça belirtildi.
Daha sonra satış iptal olmasına rağmen, vaat edilen 5.000 TL iadesi tarafıma yapılmadı. Banka kredi kartı işlem banka referans numaram 60260759109’dur. Buna rağmen provizyon tutarının kartıma geri dönmediğini görüyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ihaleye çıkma sürecinde kartımdan çekilen 5.000 TL provizyon tutarının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. otoplus
Sayın müşterimiz, Otoplus olarak, 2020 yılından beri müşterilerimizin ikinci el araç alım satım süreçlerini kolaylaştırmak ve onlara güvenli, hızlı ve kolay bir deneyim sunmak için çalışıyoruz. Tarafımıza iletilen bildirim ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Konu hakkında şirketimiz tarafından tüm inceleme ve bilgilendirme süreçleri tamamlanmış olup mevcut durum hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü talep, istek ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla otoplus
