to read complaints and reviews, or file yours.Teklif Verilmemesi Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi
07.03.2026 tarihinde saat 13:10–13:17 arasında Otoplus web sitesi üzerinden “anında fiyat teklifi al” seçeneğini kullandım. 2020 model Peugeot 308 aracım için plaka, kilometre, ekspertiz durumu, telefon numaram ve diğer kişisel bilgilerim dahil olmak üzere istenen tüm verileri eksiksiz doldurdum. Tüm bu bilgileri paylaştıktan sonra ise sistem “Bu araç için fiyat teklifi verilmemektedir.” şeklinde bir uyarı verdi.
Aracımda hata, boya, Tramer kaydı olmamasına rağmen herhangi bir fiyat teklifi sunulmaması ve bu sonucun, tüm kişisel ve araç bilgilerim alındıktan sonra ortaya çıkması, bende kişisel verilerimin sadece toplanması amacıyla kullanıldığı ve kötü niyetli bir uygulama olabileceği yönünde ciddi bir şüphe uyandırdı. Eğer belirli kriterlere uymayan araçlara teklif verilmiyorsa, bu durumun baştan açıkça belirtilmesi ve kullanıcıların gereksiz yere tüm kişisel verilerini paylaşmak zorunda bırakılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Otoplus’tan, bu süreçte tarafınızla paylaştığım tüm kişisel verilerimin ve araç bilgilerimin sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. otoplus
Otoplus’tan 48 saat içinde aranacağı ve kişisel verilerimin silineceği sözü verildi ancak hâlâ bir arama almadım ve verilerim silinmedi.
Teşekkürler
Sayın müşterimiz, Otoplus olarak, 2020 yılından beri müşterilerimizin ikinci el araç alım satım süreçlerini kolaylaştırmak ve onlara güvenli, hızlı ve kolay bir deneyim sunmak için çalışıyoruz. Tarafımıza iletilen bildirim ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Konu hakkında şirketimiz tarafından tüm inceleme ve bilgilendirme süreçleri tamamlanmış olup mevcut durum hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü talep, istek ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla otoplus
