Gönderilmeyen Tampon İçin Ücret İadesi Talebi

Çankaya Otomotiv isimli firmadan Mazda 323 model aracım için tampon siparişi verdim. 11 Temmuz tarihinde Ö*** K*** adına verilen IBAN’a 3.500 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla gönderdim. Firma ürünü yaklaşık bir ay boyunca göndermedi, bu süre boyunca oyalandım ve tamponu mecburen başka bir yerden satın almak zorunda kaldım.

Ürün hiç gönderilmediği halde ödediğim ücret iade edilmedi. Defalarca aramama rağmen 0507********12 numaralı telefondan da hiçbir şekilde cevap alamıyorum, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

Ürün gönderilmediği halde tutulmaya devam edilen 3.500 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.