Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Otokoç
  • Sıfır Kilometre Fiat Egea'da Yağ Eksiltme Sorunu Ve İlgisizlik
ID:34241623
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Fiat Egea'da Yağ Eksiltme Sorunu Ve İlgisizlik

profile
Serkan
Otokoç
15 Kasım 2025 14:00
633

Fiat Egea marka sıfır kilometre aracımda, henüz 9500 km’deyken 1 litre yağ eksilmesi problemi yaşadım. Bu durumu kendi kontrollerim sırasında fark ettim ve Beylikdüzü Otokoç servisine başvurdum. Serviste aracıma 1 litre yağ eklendi, ancak herhangi bir ücret talep edilmedi.

Yağ eksiltme sorunu ile ilgili olarak hem servisle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunumla ilgilenen olmadı. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu durum beni oldukça mağdur etti.

Aracımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, yağ tüketimiyle ilgili kalıcı bir çözüm sunulmasını ve gerekirse araç değişimi talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

Otokoç Logo
Otokoç
17 Kasım 2025 14:43 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea'da Yağ Eksilmesi Ve Yanıltıcı Bakım Hizmeti

profile
Eren
Otokoç
17 Nisan 2025 15:32
1.315

Fiat Otokoç Beylikdüzü bayisinden 2023 Kasım ayında 1.4 Fire Fiat Egea araç edindim fakat edindiğim tarihten bu yana düzenli olarak 1500-2000 km'de bir aracıma yine aynı servisin bayisinde garanti kapsamında yağ ekletiyorum. Resmen ayıplı mal satın almış durumdayım. Aracımın bu arızasının giderilmes...

Fiat Egea'da Yağ Eksilmesi Ve Yanıltıcı Bakım Hizmeti
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Servis Bakımı Sonrası Eksik Ve Hatalı İşlemler Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatih
Otokoç
22 Ekim 2025 10:11
939

Fiat Egea aracımı 43.000 km’de Otokoç Beylikdüzü’ne dördüncü defa bakıma bıraktım. Önceki üç bakımda aracı yıkamadan teslim ettiler ve her seferinde telafi edeceklerine söz vermelerine rağmen hiçbir şey yapılmadı. Dördüncü bakımda ise hem araç yine yıkanmamıştı hem de iç kısımdaki beyaz direklerde y...

Otokoç Fiat Egea Cross'ta Yağ Eksiltme Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi

profile
Furkan
Otokoç
26 Ağustos 2025 19:17
568

Fiat Egea Cross 2024 model aracımı 31.10.2024 tarihinde İzmit Fiat Efsane Bayi'den aldım. 10 aylık aracımın plakası 41 *** 890 ve şu an 7800 km'de. 3000 km'de Adana Otokoç Servisi'nde 1 litre yağ eklenmesi yapıldı. Şu anda tekrar servise gittim ve görevli arkadaş aracı kontrol etti. 500-750 gram kad...

Otokoç Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Ali
Otokoç
25 Mayıs 2023 14:19
1.016

Beylikdüzü Birmot Fiat bayisinden sıfır Fiorino araç aldım. 4000 km'de yağ kaçırmaya başladı. Servise götürdüm, sorunun halledildiğini söylediler ama sıkıntı devam ediyor. 2 defa Otokoç müşteri hizmetlerini aramamama rağmen asla geri dönüş olmadı. Yardımcı olunmasını istiyorum.

5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otokoç Fiat Egea'da Sürekli Devam Eden Klima Sorunu ve Çözüm Eksikliği

profile
Ezgi
Otokoç
06 Eylül 2025 21:52
665
"Sorunumuzla ilgilenildi gerekli olan parça sipariş edildi 1 hafta içinde çağırıldık parça aracımıza takıldı şu an için bir sorun yaşamıyoruz umarım kalıcı olarak sorunumuz giderilmiştir. İlginize teşekkür ederiz."

Öne Çıkan Konular

Otokoç araç Otokoç beylikdüzü Otokoç fiat Otokoç garanti Otokoç iletişim Otokoç müşteri hizmetleri Otokoç servis
Benzer Şikayet Yaz