to read complaints and reviews, or file yours. 
Otokoç Gebze Citroen bayi gitmeyin Otokoç Gebze Citroen yetki servis para tuzağı bir yerdir. Sakın gitmeyin aracınızı götürmeyin. 2024 Citroen berlingo aracım var. Garantisinin bitmesine 1 yıldan fazla var. Seyir halindeyken çarpışma önleyici sistem arızası uyarısı verdi. Servise aracı götürdüm darbe almış vurmuşsunuz falan dediler. Hatta radar sensör direği yamulmuş darbe almış dediler. Tampon sökülmeden işlem yapamayız dediler. Benden 6000 TL tampon sökme bedeli istediler. Bende araba darbe almadı seyir halinde oldu darbe aldıysa bana gösterin ben gördükten sonra yaparsınız dedim. Daha sonra benden 6.000 istediler tamponu söktük yaptık diye. Bende hani kırık yamulma vardı falan dedim buna rağmen garantisi olmasına rağmen 6000 TL para aldılar. Tamponu sökmeden ayar yaptılar ve benden 6.000 TL parayı aldılar. Darbe kırık yamulma yok tamamen para tuzağı
Sayın ARİF E., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1368210-P3W7 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi, www.otokoc.com.tr adresli web sitemizdeki iletişim formu üzerinden ya da 444 33 00 numaralı Müşteri Deneyim Hattımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
27 Nisan 2026 tarihinde aracımı satmak için Gebze Otokoç’a götürdüm ve ekspertiz öncesi tarafıma 723.000 TL fiyat teklifi verildi. Bu teklife güvenerek aracımı gösterdim, ekspertiz süreci tamamlandıktan sonra ise daha sonra arayıp 600.000 TL teklif ettiklerini söylediler. Aradaki 123.000 TL farkın s...
8 Nisan 2026 tarihinde Citroen c4 aracımı, garantiden parça değişimi için Otokoç Gebze servisine teslim ettim. Ertesi gün akşam saatlerinde aracı teslim almaya gittiğimde, aracı teslim almadan önce genel bir kontrol yaptım ve bu sırada yan kapıların alt plastik kısımlarının çevresinde, boyalı yüzeyl...
Geçen hafta 41 asb 168 plakalı 2023 model Peugeot 3008 aracımı sol camından gelen ses nedeniyle Gebze Otokoç Yetkili Servisi’ne bıraktım. Normalde 2 günde teslim edilmesi gereken aracımı 5 gündür teslim alamıyorum. Birkaç kez servise kadar gitmeme ve defalarca telefonla aramama rağmen aracımın dur...
18.03.2026 tarihinde araç hasarı ile ilgili işlem yaptırmak üzere Peugeot Partner Van aracımla Otokoç Gebze servisine başvurdum. Aracın lifte alınıp kontrol edilmesinden sonra, hasar tespiti yapılıp fiyat çıkarıldığında, eğer onarımı yaptırmaktan vazgeçersem toplam hasar tutarının %10’u kadar bir öd...
Peugeot Rifter aracım için kullanım kılavuzunda yer alan yönlendirme doğrultusunda araç kamerasının (dashcam) montajının yetkili serviste yapılması gerektiğini gördüğüm için Otokoç Gebze servisini aradım. 03.03 tarihinde saat 14:30 civarında yaptığım telefon görüşmesinde, görüştüğüm kişi bana “böyle...
Yorumlar