Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiat Egea'da Yağ Eksilmesi Ve Yanıltıcı Bakım Hizmeti

Fiat Egea'da Yağ Eksilmesi Ve Yanıltıcı Bakım Hizmeti
17 Nisan 2025 15:321.843

Fiat Otokoç Beylikdüzü bayisinden 2023 Kasım ayında 1.4 Fire Fiat Egea araç edindim fakat edindiğim tarihten bu yana düzenli olarak 1500-2000 km'de bir aracıma yine aynı servisin bayisinde garanti kapsamında yağ ekletiyorum. Resmen ayıplı mal satın almış durumdayım. Aracımın bu arızasının giderilmesini istiyorum. Giderilemiyorsa yenisiyle değiştirilmesi talep ediyorum. 10.000 km'deki aracın bu denli yağ eksilmesi normal değil. Üstelik daha para alabilmek için 8 bin km'deki aracıma 20 bin km bakımı yapıldı. 10 bin bakım yapılabilecekken. Lütfen artık bu tarz firmalar kurumsallaştıklarını ülkemizde insanlara göstersinler ve daha fazla insanı mağdur etmeden bu araçları toplatsınlar veya satışını durdursunlar.

18 Nisan 2025 10:30 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın EREN S., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-818712-Z6B6 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Araçta Yağ Sorunu Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakılma Tehdidi

21 Şubat 2025 12:282.883

2024 model 35 *zk 1*2 plakalı Fiat Egea Cross aracımızı 29.02.2024 tarihinde Otokoç İzmir şubesinden satın aldık. Akabin...

1

Garanti Kapsamında Olmayan Sorun Tespiti İçin Ücret Talebi

30 Aralık 2024 15:187.702

Otokoç ikinci el den temmuz ayında araç aldım 38.000 de. 40.000 e geldiğinde bakımını E***** A******* İzmir bayinde yapt...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otokoç Peugeot Zincir Garantisi Ve Değişmemesi

Otokoç PeugeotZincir Garantisi Ve Değişmemesi

Profil fotoğrafı
Selim
Otokoç Gebze Citroen Bayi SIkıntılı!

Otokoç GebzeCitroen Bayi SIkıntılı!

Profil fotoğrafı
Arif
Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu

Otokoç HayalKırıklığı Ppf Sorunu

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Otokoç’ta Takılan Geri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Otokoç’ta TakılanGeri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otokoç Fırça İle Yıkanan Araba Çizikler İçinde!

Otokoç Fırça İleYıkanan Araba Çizikler İçinde!

Profil fotoğrafı
Egemen
Otokoç Port Bagaj Ve Kabul Edilemez Hizmeti!

Otokoç Port BagajVe Kabul Edilemez Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular