to read complaints and reviews, or file yours.Otokoç Gebze Servisinde Peugeot 208 Egzantrik Zinciri Değişikliği İhmal Edildi
Peugeot 208 2020 1.5 model aracımı, egzantrik zinciriyle ilgili gönüllü geri çağırma kampanyası kapsamında Otokoç Gebze servisine teslim ettim. Aracımda bariz şekilde duyulan zincir sesi olmasına rağmen, aracı makineye bağlayıp zincir sesi gelmediğini söylediler.
Bu motorlarda kronik hale gelen ve kopan 7 mm zincirin 8 mm ile değiştirilmesi gerekirken, benim aracımda bu işlem yapılmadı, sadece yağ bakımı ve yazılım güncellemesiyle geçiştirildim. Net şekilde duyulan zincir sesine rağmen zincir değişimi yapılmaması beni hem güvenlik açısından hem de ileride doğabilecek masraflar açısından endişelendiriyor.
Aracıma gerekli müdahalenin yapılmasını, egzantrik zincirinin geri çağırma kapsamına uygun şekilde değiştirilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını talep ediyorum.
Sayın DOĞUKAN G. Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1906092-J8K3 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi, web sitemizdeki iletişim formu üzerinden ya da Müşteri Deneyim Hattımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Otomatik olarak mesaj atılıyor sorunum çözülmedi.
