Osse OS3500 Cam Kalitesi Çok Kötü, Değişim Talebi

04.04.2026 tarihinde Ankara’daki Atasun Optik mağazasından Osse os3500 model güneş gözlüğü satın aldım. Aldığım günden bu yana Ankara’da havalar kapalı ve özellikle hafta sonları yağışlı geçtiği için gözlüğü ancak 09.05.2026 tarihinde dışarıda kullanma imkanı bulabildim.

Gözlüğü ilk kez taktığımda cam kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ettim. Sanki dışarısı ile gözümün arasına siyah bir perde çekilmiş gibi, çevre algım tamamen kapanıyor. Görüntü hem bulanık hem karanlık, özellikle güneş yüzüme doğru geldiğinde rahatsız edici bir ışık patlaması oluyor. Daha önce hiçbir güneş gözlüğünde bu kadar kötü bir camla karşılaşmadım, hatta camın üzerinde koruyucu bant mı var diye özellikle kontrol ettim.

Mağazada gözlük değişim süresinin 1 ay olduğunu beyan etmişsiniz. Benim alışverişimin üzerinden 1 ayı geçmiş olsa da, havaların durumundan dolayı ürünü neredeyse hiç kullanamadım ve bunu burada açıkça belirtiyorum. Üründen cam kalitesi açısından son derece rahatsızım, hem görme konforumu hem de güvenliğimi olumsuz etkiliyor.

Ankara’daki ilgili Atasun Optik mağazasından aldığım Osse os3500 model güneş gözlüğünün değiştirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olmanızı talep ediyorum.