ORIS Telekom ev interneti

Oris VDSL internet aboneliğim kapsamında 8505250328 numaralı başvuruyla İstanbul Beyoğlu’nda hizmet almak üzere bir hafta önce başvurdum. Modem kurulumunu tüm adımları uygulayarak kendim yaptım; Wi-Fi sinyali ve DSL bağlantısı mevcut, modemin arayüzüne erişebiliyorum fakat portta ev içi sinyal yok v...

Oris Telekom ev internet hizmetim 4 gündür çalışmıyor. Şirketi aradığımda, sorunun benden kaynaklanmadığı ve altyapıda bir arıza olduğu bilgisi verildi. Her aradığımda gün içerisinde sorunun giderileceği söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı ve internetim hâlâ yok. 4 gündür defalarca aramam...

Oris Telekom ev internet hizmetim 2 gündür çalışmıyor. Şirketi aradığımda, sorunun benden kaynaklanmadığı ve altyapıda bir arıza olduğu bilgisi verildi. Her aradığımda gün içerisinde sorunun giderileceği söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı ve internetim hâlâ yok. Ankara’da yaşıyorum ve bu...

Oris Telekom’dan 12 ay taahhütlü olarak aldığım 100 Mbps VDSL ev interneti paketimi 11 ay boyunca 417 TL olarak ödedim. Ancak 23 Ağustos 2025 tarihinde, operatör değişikliği yaptığım için 12. Faturam 764 TL olarak düzenlendi. Bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum ve fazla alınan ücretin iade...

Oris Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Şırnak Merkez’de ikamet ediyorum. Taahhütsüz aboneyim. Haziran 2024 itibarıyla aylık internet ücretim hiçbir ek hizmet veya iyileştirme olmamasına rağmen 330 TL’den 660 TL’ye çıkarıldı. Bu fahiş zam oranı tarafıma önceden bildirilmedi ve hi...

İnternetimi Türk Telekom’dan Oris Telekom’a taşıdıktan sonra evde internet hizmetimde sinyal kesintisi yaşadım. Bunun üzerine Oris Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bana, modemimin arızalı olduğu ve yeni bir modem almam gerektiği söylendi. 3200 TL değerinde modem satışı gerçekleştirildi ve ödemey...

Oris Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetinden yaklaşık bir aydır hiç faydalanamıyorum. Sinyal sorunu nedeniyle evimde internet bağlantısı kurulamıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açtırdım. Ancak, teknik ekip yönlendirmeleri sürekli ertelendi ve yaşadığım sorun için som...

D-Smart'tan Şok Net'e geçiş için başvuruda bulunmuştuk. İşlem devam ederken Şok Net evde internet bağlantısını yaptı ve modem getirdi. Biz de D-Smart'a ait olduğunu düşündüğümüz modemi D-Smart'a teslim ettik. O zaman bize evrak vermişlerdi, fakat evrak kayboldu ve üzerinden 2 yıl geçti. Şok Net şimd...

Migros Net Oris Telekom adı altında bana bir kullanıcı adı ve şifre tanımladılar. Aylar önce ve ben bu interneti evimde herhangi bir cihaza bağlayıp kullanmadığım halde bana fatura düzenleyip bunu da ödemediğimi söyleyerek, beni avukata verdiklerini belirten bir hukuk bürosu tarafından günlerdir rah...

Şok Net Ev İnterneti (Oris Telekom) 'dan internet bağlattım, ortalama 2 aydır kullanıyordum. Eve geldiğimde internetin olmadığını fark ettim. Kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat kendilerine arıza kaydı oluşturmama rağmen dönüş yapmadılar. Hiçbir açıklama yok. Halen ulaşmaya çalışmaktayım. Kurumsal v...

Orisnet'ten ev interneti bağlattık. Kaç gündür internet yok. Arıyoruz, ilgi alaka yok. Dönüş yok. Sonuç yok. Bu nasıl iş, anlamadım.

Oris Telekom'dan satın aldığım 85051198** numaralı ev internetim aboneliğim sürekli kopuyor, daha önce WhatsApp üzerinden yazabiliyordum kullandığım Oris Telekom internet önceleri çok düşük hızı vardı sürekli WhatsApp'dan Oris Telekom'a şikayetimi yazarak kullanıyordum, şimdilerde her 2-3 dakikada b...

Alfa Oris Net ev internetim için 2 gündür şikayet kaydı oluşturuyorum, ancak dönen ve ilgilenen kimse yok. Herhangi bir ödenecek faturam da yok, fakat bu durum beni çok mağdur etti. Oris Net'ten sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Kullanamadığım internete fatura da çıkarırlar şimdi. Eğ...

Oris Telekom abonesiyim. 25 Haziran 2025 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen kesik. Modemde yalnızca “Power” ışığı yanıyor, los ışığı ise yanmıyor. Bu durum, fiber kablodan sinyal gelmediğini ve internet hizmetinin tamamen kesildiğini göstermektedir. Sorunu acilen bildirmek için s...

Oris Telekom ( alfanet ) sabit ev interneti kullanıcısıyım. İnternetim 3 gündür yok. Müşteri hizmetleri vasıtasıyla arıza kaydı bırakıyorum ancak herhangi bir yerden herhangi bir dönüş alamıyorum. Müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Zaten sesli yanıt sistemiyle arıza kaydı oluşturuluyor, sonrasınd...

Oris Telekom a ev interneti 3 gündür olmadığı için arıza kaydı oluşturuyorum müşteri hizmetlerinden ne arayan var ne soran ne de soran. Bugün 4. Gün. Oris Telekom Türk Telekom alt yapısını ve internetini kullandığı için müşteri hizmetleri hiç ilgilenmiyor. Kullanmadığımız internet hattını kullanıyo...

Şok Net olarak bilinen Alfa İletişim Hizmetleri Pazarlama A.Ş.'nin 850 485 30 38 numaralı ev interneti müşterisiydim. 13.05.2025 tarihi itibariyle taahhüt sürem sona erdiği için, 23.05.2025 tarihli dilekçem ile internet aboneliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Ayrıca, e-posta yoluyla şirketin a**...

Şok Net - Alfa İletişim - Oris Telekom. Artık hangi ismi kullanıyorlarsa, 4 gündür evde internet yok; bırakın gidip gelmeyi, modemin ışığı bile yanmıyor. İlk 3 gün altyapı çalışması olduğu söylendi, 4. gün ise bireysel sorun olduğu belirtildi. Bu durumla dalga geçer gibi ilgileniyorlar. Bu operatöre...

Oris Telekom ev interneti kullanmaktayım, 2 aydır ve iki ayda resmen bezdim. İlk başta 100 Mbps'lik paketi kullanıyordum, sürekli kopmalar yaşandığı için müşteri hizmetlerini aradım. Onlar, 50 Mbps'ye düşürmem gerektiğini söylediler. 50 Mbps'ye düşürdüm fakat hâlâ aynı ücreti ödüyorum ve kopmalar de...

Şok Net'ten almış olduğum ev interneti (Oris Telekom) bugün, ders çalıştığım sırada bir anda kesildi ve DSL ışığı yanmıyor. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Üniversite sınavına 10 gün kaldı ve ben internet üzerinden ders çalışıyorum. Lütfen bir an önce yardımcı olun.

Şok net olarak başladığımız ev internetinin -Oris Telekom şu anki adı-her ay fiyatı değiştiği için üyeliğimi iptal ettim. Modemi göndermem gerektiğini göndermezsem hakkımda işlem başlatacaklarını 1600 lira ödemem gerekeceğini söylediler. Modemi gönderdim. Aradan 5 ay kadar geçti. Bugün mesaj geldi, ...

Yaklaşık 5-6 ay önce Oris Telekom'dan uygun fiyatlı ev internetine geçtim. Müşteri hizmetlerinden D***** diye biri aradı ve 1 yıl boyunca anlaştığımız fiyatta ödeme yapacağımı KDV vs her şeyin bu fiyata dahil olduğunu söyledi. Yanlış hatırlamıyorsam birkaç ay anlaştığımız fiyat olan 249 TL'yi ödedim...

Orıstelekom adlı firmadan ev interneti aldık. İkinci ay ödeme yapılmaması şeklinde anlaştık. Fakat ikinci aya fatura yansımış. Müşteri hizmetleri, kayıtları inceleyip döneceklerini söylediler ancak dönüş yapmadılar. Tekrar aradığımızda ise telefonları hiçbir şekilde açmadılar ve geri dönüş yapmadıla...