Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

profile
26 Ağustos 2025 13:23
852

Oris Telekom’dan yaklaşık bir ay önce 24 MB ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk gününden itibaren sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Bana modemde sorun olduğu söylendi, modemi değiştirdim fakat sorun kesinlikle çözülmedi.

Abonelik başlangıcında, altyapımın bu paketi rahatlıkla destekleyeceği belirtilmişti. Sorunlar devam edince daha düşük bir pakete geçmek istedim, bu talebim de kabul edilmedi. Sonrasında aboneliğimi tamamen iptal etmek istediğimde, herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen cayma bedeli adı altında tazminat ödemem gerektiği söylendi ve bu durum bana bir tehdit gibi iletildi.

Kütahya Merkez’de yaşıyorum ve abone numaram 8505158414’tür. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim. Artık Oris Telekom’dan hizmet almak istemiyorum. Aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli ya da tazminat olmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

İnternetim Bir Haftadır Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
06 Ağustos 2025 16:25
1.188
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Döneme Ait Haksız Borç Ve İcra Tehdidi Mağduriyeti

profile
04 Eylül 2025 13:37
590
1
Hayati sonuçtan hiç memnun değil

İptal Sonrası Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
24 Ağustos 2025 00:36
2.256
1
Veysi sonuçtan hiç memnun değil

Oris Telekomda İptal Talebim Yanıtsız Kaldı Üstüne Haksız Fatura Çıkarıldı

profile
02 Kasım 2025 21:11
1.493
Benzer Şikayet Yaz