ORIS Telekom ev interneti

14 Nisan 2025 tarihinde orıs Telekom müşteri temsilcisiyle görüşerek ev interneti aboneliği başlattım. Özellikle taahhütlü paket istediğimi, taahhütsüz kullanmak istemediğimi belirttim ve temsilci de 12 ay taahhütlü internet için aylık 329 TL ödeyeceğimi, ayrıca 500 veya 700 TL kurulum ücreti alınac...

Oris Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 4 aydır faturam 249 TL olarak geliyordu. Ancak Kasım ayı faturam bir anda 845,90 TL olarak geldi. Abone numaram: 8505059381. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, taahhütsüz bir paket kullandığım ve sadece ilk 4 ay indirimli fiyat uygulandığı, sonrası...

Oris Telekom’dan yaklaşık 1 yıldır ADSL ev interneti hizmeti alıyorum. İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve hizmeti aldığım günden beri sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızı çok düşük, sıklıkla kopmalar oluyor ve çoğu zaman kendi telefonumun interneti...

Oris Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Bugün faturamı incelediğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamın 350 TL’den 1000 TL’ye yükseldiğini gördüm. Müşteri numaram: 8504839262. Önceki aylarda faturam düzenli olarak 350 TL geliyordu; bu ay ise herhangi bir uyarı veya bilgi verilmeden ciddi b...

28.10.2025 tarihinde M***’dan ORIS Telekom’a ev internetimi taşıdım. ORIS Telekom 100 Fiber paketini, modem kirası dahil aylık 349,90 TL ödeyerek kullanacağım söylendi. Ancak 03.11.2025 tarihinde SMS yoluyla 89,99 TL’lik ek bir ücret talep edildi. Tarafıma bildirilen tek ek ücret, 50 TL damga vergis...

Oris Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Ekim 2025 dönemine ait faturamda, normalde 250 TL civarında ödeme yaparken bu ay 1645 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Abone numaram: 0505*****83. Hizmet adresim Yalova Çınarcık’tadır. Bu durum ilk kez yaşanıyor ve faturada herhangi bir ek ücret,...

Oris Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Sakarya/Kaynarca’da ikamet ediyorum. 28 Ekim tarihinde 350 TL tutarında fatura ödememi yaptığım halde, internetim 2 gündür hala açılmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, kimseye ...

18 Eylül tarihinde Oris Telekom üzerinden Şok Net 100 Mbps sınırsız ev internetine geçiş yaptım. Ancak yaklaşık 40 gün içerisinde toplam 17-18 gün boyunca evime internet gelmedi. Buna rağmen ay sonu geldiğinde fatura hemen gönderiliyor ve ödemem için sürekli uyarı mesajları alıyorum. Hizmetten fayda...

Yaklaşık 3 aydır Oris Telekom ev internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli düşük hız problemiyle karşılaşıyorum ve buna rağmen faturam yüksek gelmeye devam ediyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerine hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dön...

Oris Telekom ev interneti aboneliğimi taahhütsüz olarak sonlandırdım. Fatura kesiminde bana 158,33 TL ödeme çıkması gerekirken, faturada ve gelen mesajda “158.3300” şeklinde bir tutar yazıyor. Bu yazım biçiminin yanlış olduğunu düşünüyorum ve kafa karışıklığına yol açıyor. Müşteri hizmetlerine tele...

İnternetimi kullanamıyorum, daha kötüsü gelene kadar en kötü internet hizmetini alıyorum. Sürekli internet kesintisi yaşıyoruz, sürekli arıza kaydı açtırıyorum ama hiçbir değişiklik olmuyor. Şikayet kayıtları da robot üzerinden açılıyor; istediğiniz kadar arayın, karşınızda asla bir muhatap bulamıyo...

Oris Telekom ev internet aboneliğimi taahhüt sürem bittikten hemen sonra iptal ettirdim. Ancak iptal işleminin ardından tarafıma 433.3300 TL tutarında yüksek bir fatura çıkarıldı. Bu tutarın gerekçesiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşa...

16.10.2025 tarihinde saat 11:10 civarında 0850 512 01 05 numarasından arandım ve arayan kişi Oris İnternet adına ulaştığını, 5g geçişi için kullanıcı hatam olduğunu ve modemimi değiştirmem gerekip gerekmediğini sordu. Açıklama istediğimde ise telefon yüzüme kapatıldı. Bu numarayla ilk kez arandım ve...

Oris Telekom’dan yaklaşık 4 yıl önce ev interneti aboneliği aldım. Abonelikten kısa bir süre sonra cayma hakkımı kullanarak iptal işlemi başlattım ve montajı yapılan modemi, firmanın belirttiği adrese kargo ile gönderdim. Modem iadesiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın ellerine geçti...

Oris Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Eylül 2025 dönemine ait faturamda, önceki aylara göre 540 TL fazla bir ücretlendirme ile karşılaştım. Faturayı incelediğimde, taahhüt sürem bittiği için bu farkın oluştuğunu öğrendim. Ancak taahhüt bitişiyle ilgili bana hiçbir şekilde (SMS, e-posta, arama vb...

Oris Telekom’dan 4 aylık 249 TL kampanyalı ev interneti paketi satın aldım. Ancak kampanya süresi bitince, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana danışılmadan paketim kendiliğinden uzatıldı. Taahhütsüz paket adı altında yaklaşık 700 TL tutarında fatura gönderildi. Üstelik, bu süreçte defalarca inte...

Oris Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum. Mayıs ayından bu yana, başta 279 TL olarak belirtilen fiyatla başladığım hizmet için her ay 530 TL ödedim ve son olarak Eylül ayında 875 TL fatura yansıtıldı. Fiyat artışlarını hiçbir şekilde kabul etmediğim ve onay vermediğim halde, kendi onaylarıyla ...

Orıs Telekom ev interneti aboneliğim başladığından beri Youtube.com videolarına ve diğer içeriklere erişim engeliyle karşılaşıyorum. İnternete bağlanabiliyorum ancak Youtube.com başta olmak üzere birçok platformda içeriklere erişimim “kısıtlama” uyarısıyla engelleniyor. Şu ana kadar müşteri hizmetl...

Şikayetimin konusu internet iptali. Türk Telekom Alfa Oris üzerinden evde internet aldım. Taahhüt sürem doldu, iptal etmek istiyorum ama ilgilenen yok. İptal dilekçesi gönderdim.

04.09.2025 tarihinde Oris Telekom ev internet aboneliğime ait faturam otomatik ödeme talimatımı başka bir bankaya taşıdım ama iki bankadan da hesabımdan çekildi. Toplamda 389,91 TL fazla ödeme yapmış oldum. Müşteri numaram: 8504841575. Konuyla ilgili olarak 08504700724 numaralı Oris Telekom müşteri...

Oris Telekom ev interneti aboneliğim için Ağustos 2025 dönemine ait faturamda normalde ödediğim tutarın çok üzerinde bir ücret yansıtıldı. Her ay düzenli olarak 309,90 TL ödüyordum, ancak bu ay faturam 649,90 TL olarak geldi. Abonelik başında bana sabit fatura olacağı ve aşım olmayacağı belirtilmişt...

Oris ev interneti kullanıcısıyım. Faturam bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 649,00 TL olarak geldi ve önceki aylara göre ciddi bir artış yaşandı. Müşteri numaram: 10.092025. Hizmetim yeni başlamış olmasına rağmen (Nisan ayının 7’si veya 10’u gibi), hiçbir şekilde aranmadım ve fiyatın bu kadar yü...

Ağustos ayı sonunda Oris Telekom ev interneti faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan fiyat artışıyla karşılaştım. Fatura tutarım 399 TL’den 699 TL’ye yükseltildi ve bu konuda tarafıma herhangi bir mesaj, e-posta ya da arama ile bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarıl...

Oris Telekom ev interneti abonesiyim (Abone No: 8505150613). Afyonkarahisar Merkez’de 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Her yerden ulaşmaya çalıştım fakat kimse ilgilenmiyor. Müşteri hizmetleriyle ilet...