Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Haziran 2025 03:19
644

Oris Telekom ( alfanet ) sabit ev interneti kullanıcısıyım. İnternetim 3 gündür yok. Müşteri hizmetleri vasıtasıyla arıza kaydı bırakıyorum ancak herhangi bir yerden herhangi bir dönüş alamıyorum. Müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Zaten sesli yanıt sistemiyle arıza kaydı oluşturuluyor, sonrasında internet arızanız ile ilgili kaydınız kontrol aşamasındadır. Gerekli incelemeleri yapıp seni tekrar bilgilendireceğiz. Anlayışın için teşekkür ederiz. Mesajı geliyor ancak geri dönüş ve çözüm yok maalesef. Mağduriyetin giderilmesini rica ederim

Atakan
Atakan
25 Haziran 2025 18:19

Binaya fiber altyapısı çekildiği ve bu yüzden VDSL internetimi kullanamadığımı öğrendim. Kullanabilmek için zorunlu olarak fibere geçmem gerekiyormuş. Neden böyle bir zorunluluk bulunuyor ki şu an ki internetimin hızından memnundum. Üstelik fibere geçtiğimizde paket ücretlerinde artış oluyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Ağustos 2025 11:43
476
Oris Telekom İnternetim 4 Gündür Yok Kimse İlgilenmiyor

profile
19 Haziran 2025 04:16
805
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Şubat 2025 19:58
2.362

profile
23 Ağustos 2025 22:16
427
İnternet Arızası 2 Gündür Çözülemiyor, Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz