Oris Telekom İnternet Ücretine Bildirimsiz Yüksek Zam Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Oris Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Şırnak Merkez’de ikamet ediyorum. Taahhütsüz aboneyim. Haziran 2024 itibarıyla aylık internet ücretim hiçbir ek hizmet veya iyileştirme olmamasına rağmen 330 TL’den 660 TL’ye çıkarıldı. Bu fahiş zam oranı tarafıma önceden bildirilmedi ve hiçbir şekilde makul bulmuyorum.
Fiyat artışıyla ilgili olarak günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak her seferinde telefonlara cevap verilmiyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Bu durumdan son derece rahatsızım.
Eski fiyatıma dönülmesini ve bu orantısız zam kararının gözden geçirilmesini talep ediyorum. Kayıtlı cep numaram: 0541*****33, abone numaram: 8505050089















