to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
20.12.2025 tarihinde, Fatsa çıkışındaki Opet Yaşar Petrol istasyonunda yakı...t almak için durduk. Yakıt aldıktan sonra kadınlar tuvaletini kullanmak ist
11.12.2025 tarihinde saat 22.30 civarında, Konya Selçuklu Sille Yolu üzerindeki Bereket Petrol Opet istasyonunda aracımı... yıkatmak için bulunduğum sırada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Araç yıkama esnasında köpüğün çok az atıldığını fark ettim ve bunu görevliye gayet normal bir şekilde
Siirt’teki Opet istasyonundan yaklaşık 10 gün önce kırmızı antifriz satın aldım. Aracıma koyduğumda antifriz rengi yeşil...e döndü ve aracımın sistemine zarar verdi. Bunun üzerine sanayiye gitmek zorunda kaldım, tüm sistem yıkandı ve yeniden antifriz dolduruldu. Bu işlem için toplam 8.000 TL ekstra mas
Bağcılar Belediyesi karşısındaki Opet Hızlı Petrol istasyonundaki araç yıkama bölümünde uzun süredir ciddi bir sorun yaş...ıyorum. İstasyonda 4 adet yıkama kabini olmasına rağmen neredeyse her gidişimde “arızalı” denilerek yıkamadan faydalandırılmıyorum. Son 6 ay içinde sadece bir kez aracımı yıkatabil
24 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 12.00 – 12.25 civarında, Mersin Anamur’da Xenia Spor Salonu karşısındaki Opet istasyon...unda aracımı dış yıkamaya verdim ve bu hizmet için 80 TL ödedim. Ancak aracı teslim aldığımda, yapılan işin tamamen "yapmış olmak için yapılmış" olduğunu, özen gösterilmediğini ve
15.11.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Bahçelievler Karbel Opet istasyonunda aracım için tam yıkama ve kurulama pake...ti satın aldım. 200 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım (fiş no: 0378). Ancak aracımın üzerinde yıkama sonrası köpük ve su lekeleri kaldı. Durumu görevli personele ilettiğimde ya
14 Kasım 2025 tarihinde Ankara Ovacık Sabahoğlu Opet istasyonunda Fiat Doblo aracımı otomatik kurutmalı yıkama makinesin...de yıkattım. Son 3 aydır aynı istasyonda benzer sorunlar yaşıyorum. Makine hem işlevini tam olarak yerine getirmiyor, hem de aracımda çizikler oluşmasına sebep oluyor. Ayrıca kurut
13 Kasım günü, uzun yolculuğumuz sırasında özellikle tuvaletlerinin temizliğiyle bilindiği için Opet pınarkaya şubesinde... mola verdik. Ancak kadınlar tuvaleti hiç temiz değildi ve sabun yoktu. Bebek bakım odasında da sabun bulunmuyordu. Ellerimizi yıkayamayınca durumu görevliye ilettik. Görevli, "şu
08.11.2025 saat 15:30 civarında Yenimahalle Opet istasyonunda bulunan “kendin yıka” oto yıkama bölümünü ilk kez kullandı...m. Aracım Renault Clio ıcon modelidir. İstasyonda, araç üzerindeki antenin çıkarılması gerektiğine dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme bulunmadığı için aracımın anteni yıkam
"Opet yetkililerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim, sorunum çözüme ulaştırıldı."
27 Ekim 2025 tarihinde Şırnak Silopi Opet istasyonunda oto yıkama hizmeti a...lmak için kartlı sistemi kullandım. Kartımı Bankomat’a 2 saniyeden fazla ok
20.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükbakkalköy Kayışdağı Caddesi No:***'teki Opet istasyonunda oto yıkama hizmeti almak iç...in 200 TL karşılığında fiş satın aldım. Ancak yıkama alanına gittiğimde, cihazın arızalı olduğu ve hizmetten yararlanamayacağım söylendi. Çalışana neden arızalı bir hizmet için fiş
16 Ekim 2025 tarihinde Opet Online uygulaması üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Opet istasyonunda kullanmak üzere ot...o yıkama hizmeti satın aldım. Ödemem başarılı olarak görünüyor ve kartımdan ücret çekildi, ancak hizmet henüz hesabıma tanımlanmadı. Acelem olduğu için aracıma acil olarak yıkama y
"İadem yattım teşekkür ederim."
Opet mobil uygulaması üzerinden toplamda 1 adet 860 TL, 2 adet 300 TL ve 1 ...adet de 190 TL tutarında yıkama paketi satın aldım. Ödemelerim 11.07.2025 v
07.10.2025 tarihinde Rize Sevimli Opet istasyonunda oto yıkama hizmeti almak için gittim. Tabelada yıkamanın kapanış saa...ti 20.30 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, saat 19.00 civarında personel acele etmemi söyleyerek kaba bir şekilde davrandı. Tabeladaki saat bilgisini sorduğumda ise "Erken kapatı
05.06.2025 tarihinde saat 22.30 civarında Adıyaman Gölbaşı Opet istasyonunda yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. ...Sürekli yakıt aldığım bu istasyonda, bu kez tüp almak için gittiğimde, tüp pompasının önünde bir araca yakıt veriliyordu ve araç uzun süre orada bekletildi. Çalışan erkek personell
05.10.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Bursa Mobipa Opet istasyonunda mazot almak için durdum ve aracımı da yıkamak i...stedim. Köpük makinesi için 2 jetona 100 TL ödedim. Ancak makinenin tabancası bozuktu, köpük düzgün şekilde çıkmadı ve verilen sürede işlem yarım kaldı. Durumu istasyon müdürüne il
Bugün, Stadyum durağının karşısındaki Opet istasyonunda oto yıkama hizmeti almak için saat 15:00 civarında aracımla sıra...ya girip 2 su ve 1 köpük aldım. Arkadaşımla birlikte yıkama işlemini yaparken, suyu çalıştırmak için kartı okuttuğumda makine aniden çalıştı ve su tabancası arkadaşımın elindeydi.
1 Ekim 2025 sabahı saat 06:50’de Manavgat Halimoğlu Opet Petrol istasyonunda, transfer işi yaptığım aracımla ve müşterim...le birlikte mola verdik. Her zaman olduğu gibi hem yakıt almak hem de market ve lavabo hizmetlerinden faydalanmak için bu istasyonu tercih ettim. Olaydan hemen önce marketten alışv
Opet Pay Hoş Geldin kampanyası kapsamında tarafıma Temmuz 2025’te 150 TL’lik yıkama fişi tanımlandı. Ancak İzmir’de gitt...iğim hiçbir Opet istasyonunda bu fişi kullanamadım. İstasyonlarda “burada geçmiyor” denilerek yardımcı olunmadı ve sadece otoban istasyonlarında geçerli olduğu söylendi. Kampanya m
Samsun ili Atakum ilçesi Acar Opet şubesinin kalitesiz hizmeti hakkında şikayette bulunacağım. Yakıt alımında düzenli Op...et müşterisiyim. Araç yıkama bölümünde sıra olmamasına rağmen acele ettirilerek aracım yıkatıldı. Ayrıca köpük uygulaması 40 saniye sürüyor ve bunun 20 saniyesi sadece su olarak ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93